TMBกระตุ้นลูกค้าออลล์ฟรีใช้ประโยชน์ฟรีประกันอุบัติเหตุ
TMBกระตุ้นลูกค้าใช้สิทธิประโยชน์ฟรีประกันอุบัติเหตุ เบิกค่ารักษาพยาบาลได้ไม่จำกัดครั้งเพียงคงเงินไว้ในบัญชี 5,000 บาทขึ้นไปทุกวัน คาดมีลูกค้าเปิดบัญชีใหม่กว่า 500,000 บัญชี หนุนเงินฝากออลล์ฟรีเพิ่ม20% จากปีก่อนหน้าพร้อมเปิดตัว บัตรเดบิต ออลล์ฟรี ดิจิทัลฟรีค่าธรรมเนียมทั้งแรกเข้าและรายปี
นางสาวนันทพร ตั้งเจริญศิริ หัวหน้าบริหารการตลาดลูกค้าบุคคลและประสบการณ์ลูกค้า ทีเอ็มบี หรือธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงความสำเร็จของบัญชีออลล์ฟรี บัญชีเงินฝากที่ริเริ่มคิดค้นการพัฒนานวัตกรรมเพื่อมอบประโยชน์ให้กับคนไทยมาอย่างต่อเนื่อง เพิ่มเติมจากเรื่องของสิทธิประโยชน์ด้านการทำธุรกรรมฟรี
โดยเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมาได้เปิดตัวสิทธิประโยชน์ประกันอุบัติเหตุฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพียงคงเงินไว้ในบัญชี 5,000 บาทขึ้นไปทุกวัน สามารถเบิกค่ารักษาได้ไม่จำกัดครั้ง ไม่ต้องสำรองจ่าย สะท้อนถึงแนวคิดการสร้างชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นให้กับคนไทยทั้งประเทศ ให้สามารถเข้าถึงความคุ้มครองด้านประกันอุบัติเหตุฟรี อันเป็นหลักประกันขั้นพื้นฐานที่คนไทยควรได้รับ รวมถึงช่วยบรรเทาค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการรักษาพยาบาล เพิ่มความมั่นคงและสร้างความอุ่นใจขึ้นได้”
นอกจากนี้ ทีเอ็มบีได้ร่วมกับธนชาตประกันภัย ออกบัตร e-Care Card บัตรประกันออนไลน์ ที่ช่วยพัฒนาประสบการณ์ให้ลูกค้าที่ต้องการใช้สิทธิ์ฟรีประกันอุบัติเหตุสามารถแสดงบัตรให้กับโรงพยาบาลได้ โดยไม่ต้องสำรองจ่ายเงินค่ารักษา พยาบาล ซึ่งลูกค้าจะเริ่มใช้บัตร e-Care Card ได้ตั้งแต่เดือนธันวาคมนี้เป็นต้นไป
“ทั้งนี้ สิทธิประโยชน์เรื่องประกันอุบัติเหตุฟรี สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี และเป็นปัจจัยผลักดันให้จำนวนการเปิดบัญชีออลล์ฟรีเพิ่มขึ้น ซึ่งเราคาดว่าจะเพิ่มขึ้นกว่า 500,000 บัญชี และมีฐานเงินฝากออลล์ฟรีเพิ่มขึ้น 20% จากปีก่อนหน้านี้ โดยจะมีลูกค้าที่ได้รับความคุ้มครองรวมกว่า 1.5 ล้านรายจากจำนวนบัญชีทั้งหมด 3ล้านราย และให้วงเงินคุ้มครองกว่า 750,000 ล้านบาทในสิ้นปี 2563 นี้” นางสาวนันทพร กล่าวเพิ่มเติม
นางสาวกนกวรรณ เพชรพิสิฐโชติ หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารผลิตภัณฑ์ธุรกรรมธนาคาร ทีเอ็มบี ได้กล่าวว่า “ล่าสุดทีเอ็มบีสร้างปรากฎการณ์ใหม่เปิดตัว บัตรเดบิต ออลล์ฟรี ดิจิทัล ที่ไม่มีค่าธรรมเนียมทั้งแรกเข้าและรายปี และลูกค้าไม่ต้องพกบัตรอีกต่อไป ตอกย้ำแนวคิด “ใช้ชีวิต ฟรี รอบด้าน” อย่างแท้จริง เพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้าสามารถเลือกใช้งานบัตรเดบิตออลล์ฟรี ดิจิทัล แทนการออกบัตรจริง แต่ยังคงได้สิทธิประโยชน์และทำธุรกรรมได้ ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมเหมือนเดิม ใช้กดเงินสดแบบไม่ใช้บัตรได้ที่ตู้เอทีเอ็มทีเอ็มบีและธนชาต หรือชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ ด้วยการแจ้งตัวเลขบัญชีได้
ทั้งนี้บัตรเดบิด ออลล์ฟรี ดิจิทัล ได้เข้ามาตอบโจทย์พฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปสู่สังคมไร้เงินสดมากขึ้น เนื่องจากสถานการณ์การณ์โควิด – 19 อันเป็นปัจจัยผลักดันให้ลูกค้าสัมผัสเงินสดลดลง ในขณะเดียวกันลูกค้าก็เปิดรับและคุ้นเคยกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลมากขึ้น โดยจากข้อมูลพบว่า มีการใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิต เพื่อซื้อสินค้าและบริการผ่านทางช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้นถึง 100% หรือ 2 เท่าจากปีที่ผ่านมา”
สำหรับลูกค้าที่มีบัญชีอื่นๆของทีเอ็มบีอยู่แล้ว สามารถเปิดบัญชีออลล์ฟรีใหม่ผ่านแอปพลิเคชัน TOUCH ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ส่วนลูกค้าใหม่ที่สนใจ สามารถเปิดบัญชีฟรี ได้ที่ทีเอ็มบีทุกสาขา โดยเมื่อเปิดบัญชีแล้ว สามารถรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ของบัญชีออลล์ฟรีได้ทันที
“ทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์บัญชีออลล์ฟรีในปี 2564 จะยังคงตอกย้ำแนวคิด ‘ใช้ชีวิต ฟรี รอบด้าน’ โดยเป็นธนาคารที่เข้าใจลูกค้าและพร้อมนำเสนอสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ความต้องการมาให้ลูกค้าก่อนเสมอ เพื่อร่วมสร้างชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นให้กับคนไทยต่อไป” นางสาวกนกวรรณ กล่าวสรุป
