“คอตโต้” ปรับสินค้าเรือธงสู้ไวรัสโควิด-19
คอตโต้ ชูสินค้าเรือธงที่อัปเกรดเพื่อยกระดับการอยู่อาศัยของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันไปอีกขั้น ภายใต้คอนเซ็ปต์ “Fulfill Your Dream” ชี้ภาวะตลาดไม่เอื้อทำตลาด คาดการแพร่เชื้อไวรัสโควิด-19 ส่งผลต่อภาพรวม
นายอนุวัตร เฉลิมไชย Head of Ceramic Business ในธุรกิจ เอสซีจี ซิเมนต์-ผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง กล่าวว่า ปัจจุบันการใช้ชีวิตนอกบ้านไม่ใช่เรื่องง่าย เต็มไปด้วยปัจจัยรอบด้านที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตโดยตรง ทั้งความเครียดจากความเร่งรีบในชีวิตประจำวัน เรื่องสภาพอากาศที่เต็มไปด้วยฝุ่น PM 2.5 หรือแม้กระทั่งการแพร่กระจายเชื้อไวรัสโคโลน่า (COVID-19) ที่กำลังเป็นวิกฤตอยู่ในขณะนี้ ปัญหาภัยแล้ง หรือแม้แต่หุ้นตก ทั้งนี้ เรามองว่า ปัจจุบันจากสภาวะตลาดที่เป็นอยู่ เราไม่ได้หวังรายได้เข้ามามาก เราขอให้ทุกอย่างกลับมาเร็วก็ดีแล้ว สิ่งที่เราทำก็เพื่อรองรับผลในอนาคต เรามองว่าเงินในกลุ่มลูกค้ามี แต่ทุกอย่างอยู่ที่ความมั่นใจเป็นสำคัญ
ซึ่งผลการวิเคราะห์ข้อมูลจากความต้องการของผู้บริโภค พบว่า กลุ่ม Dream Catcher ช่วงอายุระหว่าง 23-38 ปี ชอบการติดต่อกับเพื่อนฝูงอยู่ตลอดเวลา แต่ก็ยังชื่นชอบที่จะใช้เวลาอยู่กับตัวเองในพื้นที่ของตัวเอง และเลือกพูดคุยกับเพื่อนผ่านโซเชียลมีเดีย มองหาสุขภาพที่ดี การมีเวลา และมีอิสระภาพ เป็นเรื่องสำคัญ
และ Committed Dreamer ช่วงอายุระหว่าง 40-60 ปี ชอบดูแลรับผิดชอบชีวิตด้วยตัวเอง เข้าสังคมกับเพื่อนฝูงและครอบครัว ให้ความสำคัญต่อการวางแผนอนาคต คำนึงถึงเรื่องของความสะดวกและปลอดภัยเป็นอันดับต้นๆ
ทำให้ คอตโต้ ได้พัฒนาสินค้าเพื่อตอบสนองความหลากหลายของกลุ่มลูกค้า และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนยุคนี้ ด้วยนิยามความสุขรูปแบบใหม่ภายใต้คอนเซ็ปต์ “Fulfill Your Dream” ทำให้บ้านเป็น Dream Space พื้นที่เพื่อการผ่อนคลายจากความเครียด ผ่าน 3 องค์ประกอบหลัก ได้แก่
1.Mood Lifting Environment ปรับเปลี่ยนเพื่อความแปลกใหม่ 2.Pleasing Well-being สภาพแวดล้อมที่สะอาด มีความสะดวกสบาย มีความปลอดภัย และ 3.Life-time Hassle Free ความอุ่นใจที่เกิดจากสินค้าที่มีคุณภาพ บริการที่ครบวงจร ทั้งยังเป็นมิตรต่อผู้ใช้งานและสิ่งแวดล้อม
” เราได้ปรับแบรนด์ต่างๆ เพื่อให้มีสินค้าเรือธง ที่ช่วยตอบโจทย์การใช้ชีวิตในยุคนี้ เช่น สุขภัณฑ์อัจฉริยะ ก๊อกน้ำที่มีเทคโนโลยีที่ช่วยลดความเสี่ยงจากเชื้อโรคที่มองไม่เห็น ก๊อกอ่างล้างหน้าแบบเซ็นเซอร์มาพร้อมที่จ่ายสบู่อัตโนมัติ มั่นใจเรื่องความ Hygiene ยิ่งขึ้น หรือแม้แต่กระเบื้อง X-Porcelain ที่มีผิวหน้าแบบ Anti-Slip เพื่อความปลอดภัยในบ้านของทุกคนในครอบครัว และแผ่นพื้น LT วัสดุสำหรับปูพื้น ที่มีผิวหน้าที่แข็งแรง ง่ายต่อการดูแลรักษา”.
