อาลีบาบาเปิดช่องทางการขายใหม่
ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซของจีนอย่างอาลีบาบาประกาศเมื่อวันที่ 12 มิ.ย.ว่า กำลังเปิดตัวช่องทางการขายใหม่ในสิงคโปร์ มาเลเซีย ฮ่องกงและไต้หวัน เพื่อเป็นการดึงดูดผู้ใช้งานรายใหม่ๆ ในภูมิภาค
โดยบริการใหม่ที่มีชื่อว่า Tmall World จะทำให้ผู้ใช้งานชาวจีนในต่างประเทศสามารถซื้อสินค้าจาก Tmall ของอาลีบาบาที่เป็นเว็บไซต์ค้าปลีกจากผู้ผลิตถึงลูกค้าโดยตรง อ้างอิงจากแถลงการณ์ของบริษัท
“ อาลีบาบาจะมีบริการเตรียมไว้ให้ตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการทั้ง ระบบโลจิสติกส์ การจ่ายเงิน และการสนับสนุนในระดับท้องถิ่นเพื่อความต้องการของแต่ละตลาด” อ้างอิงจากแถลงการณ์
อาลีบาบาลงทุุนเป็นจำนวนมากในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายคือการเติบโตที่ยิ่งใหญ่ขึ้น โดยแจ็ค หม่าซึ่งเป็นประธานอาลีบาบากล่าวกับนักลงทุนเมื่อวันที่ 9 มิ.ย.ว่า บริษัทตั้งเป้าที่จะมีจำนวนลูกค้าถึง 2,000 ล้านรายภายใน 15 ปี โดยเป็นลูกค้าจากต่างประเทศ 1,200 ล้านรายจากจำนวนผู้ใช้งานทั้งหมด
โดยอาลีบาบามีจำนวนผู้ซื้อต่อปีประมาณ 450 ล้านรายในตลาดซื้อขายในปี 2560 ที่สิ้นสุดวันที่ 31 มี.ค.
ในปี 2559 บริษัทลงทุนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ประมาณ 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อเข้าซื้อกิจการของลาซาดา กรุ๊ป และเปิดให้บริการที่ทำให้ผู้ใช้งานในประเทศซื้อสินค้าของ Tmall ได้
ช่องทางการขายล่าสุดมีเป้าหมายเพื่อรองรับชาวจีน 100 ล้านคนที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ และผู้ใช้งานมีระบบการจ่ายเงินของจีนในการซื้อสินค้า
นีเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจาก Ant Financial บริษทในเครือของอาลีบาบาเติบโตขึ้นอย่างรวดเเร็วในภูมิภาคจากการลงทุนและร่วมลงทุนในธุรกิจมากมาย
โดยในปีที่แล้ว ทาง Ant Financial ได้ปิดดีลธุรกิจในประเทศไทย อินโดนีเซีย เกาหลีใต้ ฮ่องกง และอินเดีย รวมถึงการรีแบรนด์ระบบการจ่ายงิน Hello Pay ของลาซาดาให้อยู่ภายใต้แบรนด์ Alipay ของบริษัทอีกด้วย
ขณะเดียวกัน คู่แข่งรายสำคัญซึ่งเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซสัญชาติจีนอย่าง JD.com ก็กำลังขยายธุรกิจการดำเนินการเข้ามาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เช่นกัน
เมื่อวันที่ 9 มิ.ย. Richard Liu ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ JD.com ให้สัมภาษณ์กับสื่อรอยเตอร์ว่า บริษัทมีแผนจะให้บริการในประเทศไทยภายในสิ้นปีนี้ และกำลังมีการดำนินงานทางธุรกิจอยู่ในอินโดนีเซีย.
