แอร์บีเอ็นบีรุกญี่ปุ่นขยายตลาดจีน
แอร์บีเอ็นบีตั้งเป้าจะขยายโอกาสในญี่ปุ่นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการที่จะค่อยๆแทรกซึมเข้าสู่กลุ่มนักเดินทางชาวจีนอีกที นายพาริน เมห์ทา ผู้อำนวยการธุรกิจแชร์ที่พักกับเจ้าของบ้านให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าวซีเอ็นบีซี
“ ผมเห็นโอกาสมากมายในจีน หนึ่งคือที่พักในประเทศ ซึ่งมีเยอะ และมีผู้ประกอบการค่อนข้างมากที่เข้ามาเล่นในธุรกิจนี้ แต่ผมกลับคิดว่า นักท่องเที่ยวที่เดินทางออกนอกประเทศคือโอกาสที่สำคัญเช่นกัน เรารู้ว่า มีนักท่องเที่ยวชาวจีนประมาณ 120 – 140 ล้านคนที่เดินทางไปเที่ยวต่างประเทศ และเรารู้ว่า 1 ใน 3 ของทริปในเอเชียแปซิฟิกของแอร์บีเอ็นบีมักลงเอยที่ญี่ปุ่น” เมห์ทา กล่าวกับซีเอ็นบีซีนอกรอบของการประชุม Innovfest Unbound ในสิงคโปร์
ปัจจุบัน จีนยังมีสัดส่วนน้อยมากในธุรกิจของแอร์บีเอ็นบี โดยมีจำนวนรายชื่อที่พักเพียง 80,000 แห่งจากที่มีมากกว่า 3 ล้านทั่วโลก ซึ่งตรงกันข้ามกับเจ้าตลาดในธุรกิจแชร์ห้องพักในจีนอย่างถูเจีย ซึ่งมีรายชื่อทีพักให้เลือกมากกว่า 400,000 แห่ง
เมื่อเดือนมี.ค.ที่ผ่านมา แอร์บีเอ็นบีรีแบรนด์ตัวเองด้วยการเปลี่ยนชื่อเป็น Aibiying ซึ่งมีความหมายในภาษาจีนว่า ต้อนรับซึ่งกันและกันด้วยความรัก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะเข้าถึงผู้บริโภคให้กว้างขวางขึ้นในจีน
ไม่กี่ปีที่ผ่านมา นักเดินทางชาวจีนแสดงให้เห็นถึงกำลังซื้อที่มีมูลค่าสูงมาก โดยนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางไปเที่ยวต่างประเทศประมาณ 122 ล้านคนในปี 2559 ใช้จ่ายในระหว่างการเดินทางถึง 109,800 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ อ้างอิงจากข้อมูลอย่างเป็นทางการของการท่องเที่ยวจีน
โดยข้อมูลของญี่ปุ่นแสดงให้เห็นว่า มีนักท่องเที่ยวจีนประมาณ 6.37 ล้านคนที่ไปเยือนญี่ปุ่นในปี 2559 ที่ผ่านมา เพิ่มจำนวนขึ้นถึง 27.6% หนังสือพิมพ์แจแปนไทม์รายงานว่า นักท่องเที่ยวจีนใช้จ่ายในระหว่างที่ท่องเที่ยวในญี่ปุ่นประมาณ 1.48 ล้านล้านเยน ( 13,120 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ) ในปี 2559
ทำให้ญี่ปุ่นเป็นตลาดที่หอมหวานน่าดึงดูดสำหรับแอร์บีเอ็นบี “สำหรับเรา ความท้าทายและโอกาสที่แท้จริงคือ การคิดให้ออกว่าสิ่งที่นักท่องเที่ยวชาวจีนต้องการคืออะไร และจะจัดหาให้พวกเขาพึงพอใจได้อย่างไร ” นายเมห์ทากล่าว
ขณะเดียวกัน เขาก็จับตากลุ่มเจ้าของบ้านในญี่ปุ่น “ มีแผนของภาครัฐมากมายในการสร้างงานในพื้นที่ชนบทและการรับมือกับประชากรสูงอายุอย่างได้ผลทางเศรษฐกิจ ผมมองว่า การเป็นเจ้าของบ้านที่แบ่งห้องให้นักท่องเที่ยวพักสามารถแก้ปัญหาทั้งหมดได้ เราต้องการส่งเสริมให้เจ้าของบ้านได้ผลประโยชน์จากการใช้ทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุดซึ่งก็คือบ้าน เพื่อหารายได้ ซึ่งเงินที่ได้ก็จะช่วยในด้านการศึกษา อาหาร และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ของเจ้าของบ้านเอง”
เขาหวังว่าแอร์บีเอ็นบีจะช่วยหนุนให้ตลาดการท่องเที่ยวของญี่ปุ่นเติบโตเพิ่มขึ้น
“ ที่ผ่านมา หากนักท่องเที่ยวไปโตเกียว ก็คงจะไปย่านชินจูกุหรือชิบูยาอย่างที่เคยไปกัน แต่ตอนนี้ พวกเขามีโอกาสที่จะออกไปนอกเมือง และได้รับประสบการณ์จากการพักในบ้านชาวญี่ปุ่นจริงๆ เราต้องการช่วยรัฐบาลให้มีความหลากหลายของการท่องเที่ยวมากขึ้น”.