เฟซบุ๊กมีแผนกำจัดข่าวลวง
เมื่อวันที่ 18 พ.ย. นายมาร์ค ซัคเคอร์เบิร์กซีอีโอของเฟซบุ๊กได้กำหนดแผนของบริษัทเพื่อกำจัดข่าวลวงหลังจากถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงความเป็นไปได้ที่ข้อมูลข่าวสารที่ผิดพลาดในโซเชียลเน็ตเวิร์กส่งผลกระทบต่อการเลือกตั้งของสหรัฐฯ
เฟซบุ๊กพบว่าตัวเองกลายเป็นศูนย์กลางของข่าวลวงในการดีเบต แม้แต่ประธานาธิบดีบารัค โอบามาก็พูดถึงข่าวลวงที่แพร่กระจายในโซเขียลมีเดีย มีรายงานที่เผยแพร่เมื่อต้นสัปดาห์นี้ที่แสดงให้เห็นว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊กอยู่ในกระแสของเรื่องเท็จมากกว่าเรื่องจริง
ในคืนวันเดียวกันนั้น ซีอีโอของเฟซบุ๊กอย่างซัคเคอร์เบิร์กกล่าวว่า ถึงแม้ข้อมูลที่ผิดพลาดบนเฟซบุ๊กจะมีจำนวนไม่มาก แต่บริษัทถือเป็นเรื่องจริงจังที่ต้องแก้ไข
นายซัตเตอร์เบิร์กกกล่าวว่า เฟซบุ๊กจะพยายามอย่างสุดความสามารถที่จะป้องกันข่าวลวง โดยจะทำให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้งานที่จะรายงานเรื่องหลอกลวงทั้งหลาย
ทั้งนี้ เป้าหมายสำคัญอีกประการหนึ่งของแผนการของเฟซบุ๊กคือการตรวจสอบบุคคลที่ 3 โดยนายซัคเคอร์เบิร์กกล่าวว่าเฟซบุ๊กได้ขอความร่วมมือจากองค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริงและหวังว่าจะได้รับฟังจากที่อื่นด้วย
มาตรการอีกอย่างหนึ่งคือการหยุดข่าวเท็จด้วยการคัดกรองตรวจสอบจากบุคคลที่ 3 หรือประชาคมบนเฟซบุ๊ก และเตือนผู้ใช้งานเมื่อจะอ่านหรือแชร์ข่าวนั้นๆ
โดยเฟซบุ๊กจะกำหนดเกณฑ์ในการคัดเลือกเรื่องที่ปรากฏขึ้นมาเป็นลิงค์ของข่าวในฟีดให้เข้มงวดมากขึ้นและทำงานร่วมกับอุตสาหกรรมสื่อเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นในระบบการตรวจสอบข่าว
นอกจากนี้ ซัคเคอร์เบิร์กกล่าวว่า เฟซบุ๊กจะขัดขวางกระบวนการทางเศรษฐกิจที่สนับสนุนข่าวเท็จ โดยอัพเดทมาตรฐานการลงโฆษณาในสัปดาห์นี้เพื่อทำให้ชัดเจนว่าจะห้ามคอนเทนท์ที่หลอกลวงและทำให้เข้าใจผิดซึ่งเกี่ยวข้องกับข่าวเท็จ
ทั้งนี้ ซีอีโอของเฟซบุ๊กตระหนักว่าสถานการณ์นี้ค่อนข้างซับซ้อนยุ่งยาก ทั้งทางด้านเทคนิคและทางด้านความคิด
“ เราจำเป็นต้องมีความระมัดระวังที่จะไม่ทำลายการแชร์ความคิดเห็น หรือทำลายเนื้อหาที่มีความถูกต้องให้เบี่ยงเบนไป เราไม่ต้องการเป็นผู้ตัดสิน เราต้องพึ่งพาประชาคมของเรา และเชื่อในบุคคลที่ 3 “ อ้างอิงจากข้อความที่เขาโพสต์.
