ชามาสะ (MASA) ตอบโจทย์เทรนด์สุขภาพ
ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับสุขภาพเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีกระแสตอบรับจากผู้บริโภคเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคปัจจุบัน ที่ผู้บริโภคหันมาให้ความสำคัญกับการดูแลตัวเอง มีความใส่ใจในเรื่องของอาหารในการรับประทาน เพื่อให้มีสุขภาพร่างกายที่แข็งแรง สร้างภูมิคุ้มกันให้กับร่างกาย
แบรนด์ “มาสะ” (MASA) เป็นแบรนด์ที่ยืนหนึ่งทางด้านสุขภาพ และ Startup ธุรกิจขึ้นมา บนแนวทางสายสุขภาพเพื่อเจาะตลาด ตอบโจทย์ผู้บริโภค โดยมี “สุภามาศ สุนทรนิธิพงศ์” กรรมการผู้จัดการ บริษัท อิเซย์เฮลท์เวิลด์ จำกัด เป็นหนึ่งในผู้ควบคุม และดูแลการบริหารงาน
–จากธุรกิจความงามสู่เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ
สุภามาศ บอกถึงที่มาที่ไปในการมาทำธุรกิจ ว่า ตนเองทำธุรกิจเกี่ยวกับคลินิกทางด้านความงามอยู่แล้ว โดยมีเพื่อนคนหนึ่งที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับเครื่องดื่มจำหน่ายผ่านทางโมเดิร์นเทรด (modern trade) ตนเองซึ่งมีแนวคิดที่จะสร้างธุรกิจเพิ่มจึงเกิดความสนใจ และเริ่มเข้าไปปรึกษาเพื่อขอไอเดียในการทำว่ามีขั้นตอนที่ยุ่งยากหรือไม่ มากน้อยเพียงใด เพราะตนเองมองเห็นว่ากระแสของการรักสุขภาพกำลังเป็นที่นิยมอย่างแพร่หลาย เพราะฉะนั้น จึงน่าจะมีผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์ออกมาเพื่อตอบโจทย์
ชา MASA เริ่มต้นธุรกิจอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนมิถุนายน 2560 โดยมีการว่าจ้างโรงงานผลิตที่ได้มาตรฐาน GMP ผลิตให้ ซึ่งก่อนหน้านั้นตนได้ทำการวิเคราะห์ รวมถึงดูทิศทางของตลาดว่าเป็นอย่างไร และผลิตภัณฑ์รูปแบบไหนที่จะสามารถทำตลาดได้ในระยะยาว โดยกระแสเรื่องของสุขภาพเป็นตลาดที่น่าสนใจอย่างมาก บวกกับที่ประเทศไทยเป็นเมืองร้อน ผลิตภัณฑ์ประเภทเครื่องดื่มจึงน่าจะตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี จนในที่สุดก็ตกผลึกออกมาเป็น ชากุหลาบพร้อมดื่มพลาสเจอร์ไรส แบรนด์ MASA
“ตนศึกษาเครื่องดื่มอย่างจริงจังโดยใช้ความรัก และความเป็นตนเองที่หาวิธีกระตุ้นให้ตนเองและคนอื่นดื่มน้ำเพื่อสุขภาพ ที่ครบใน 1 เดียว คือ กลิ่นหอม อร่อย และดีต่อสุขภาพ ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ สิ่งที่คิดชอบ และรักการดื่มชา และที่ยังไม่มีในตลาดนั้นคือ (กุหลาบ) โดยเริ่มทดลองสั่งกุหลาบอบแห้งจากทั้งไทยและต่างประเทศ หลากหลายชนิด มากกว่า 30 ชนิด นำมาทดลองสูตร ชงเอง ชิมเอง ปรับสูตรเอง คัดสรรส่วนที่ดีที่สุดของชากุหลาบจนได้ที่ดีที่สุดหนึ่งเดียวที่ได้ทั้งกลิ่นหอม รสนุ่มละมุนลิ้น และมีการผลิตตลอดทั้งปีจนได้รสชาติที่ลงตัวจากจังหวัด เชียงราย เป็นสายพันธ์ กุหลาบพันปี”
–ใส่ใจทุกขั้นตอนการผลิต
สุภามาศ บอกต่อไปว่า ชา MASA เริ่มเปิดตัวและทำตลาดที่แรกที่จังหวัดเชียงใหม่ โดยได้รับกระแสตอบรับที่ดีอย่างมากจากผู้บริโภค จนถึงขนาดที่ลูกค้าในกรุงเทพมหานครถามหาเพื่อต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ ซึ่งตนก็ได้มีการทำตลาดผ่านทางเพจเฟสบุ๊ก และอินสตราแกรม (Instargram) ทำให้สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างทั่วถึง โดยลูกค้าให้ความสนใจกับผลิตภัณฑ์ที่แปลกใหม่ และแพคเกจที่สวยงาม
“ตนจะให้ความใส่ใจทุกขั้นตอนของการผลิต ตั้งแต่เรื่องของแพคเกจจนถึงสูตรในการผลิต ดังนั้น แพคเกจจึงเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ช่วยดึงดูดความสนใจจากลูกค้าให้ทดลองดื่มได้เป็นอย่างดี ประกอบกับสูตรของชาที่ลงตัวยิ่งทำให้ MASA ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว”
สำหรับในปัจจุบันนั้น ชา MASA ได้ขยายช่องทางในการจำหน่ายไปยังโมเดิร์นเทรดมากมายทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็น tops ,groumet marker ,foodland ,maxvalue ,7eleven และ healthy planet เป็นต้น
จุดเด่นของชา MASA อยู่ที่การเป็นชากุหลาบแท้ 100% ที่คัดสรรดอกกุหลาบสายพันธ์ุ กุหลาบพันปี เท่านั้นมาใช้ในการผลิต โดยจะคัดเฉพาะดอกกุหลาบตูมเต็มดอกเท่านั้นมาใช้ในการชง ซึ่งกลิ่นของกุหลาบจะช่วยเรื่องความผ่อนคลายและรสชาติที่นุ่ม ละมุนลิ้น เมื่อได้ดื่มกลิ่นจะหอมขึ้นจมูก ทำให้รู้สึกสมองโปร่ง และยังให้พลังงาน 0 แคลลอรี่ด้วย สามารถดื่มได้บ่อย ทั้งแบบแช่เย็นดื่มเพื่อความสดชื่น หรือจะดื่มแบบอุ่นก็ได้เช่นกัน
“สูตรที่เราใช้ชงจากกุหลาบล้วน ไม่ผสมชาอื่น โดยสรรพคุณเด่นในเรื่องการช่วยระบาย ช่วยระบบไหลเวียน บำรุงหัวใจ บำรุงผิวพรรณ จึงทำให้เป็นที่นิยม และชื่นชอบของลูกค้าที่รักสุขภาพ และชอบความหอมจากชากุหลาบ เราทำการชงชากุหลาบ และผลิตแบบพาสเจอร์ไรสบรรจุขวด เพื่อความสดใหม่ และยังคงคุณภาพของชาที่ดี มาตรฐานการผลิต GMP”
–เล็งออกผลิตภัณฑ์เพิ่มเพื่อขยายฐานลูกค้า
สุภามาศ บอกอีกว่า แผนการทำตลาดในระยะต่อไปของบริษัทนั้น บริษัทเตรียมที่จะออกผลิตภัณฑ์ทีมีความแปลกใหม่ และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ามากขึ้น 2 ผลิตภัณฑ์ รวมถึงการปรับเปลี่ยนวิธีการผลิตจากการพาสเจอร์ไรสให้เป็นรูปแบบของสเตอร์ริไรซ์ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีอายุในการเก็บไว้รับประทานได้นานขึ้น และอาจจะมีการทำตลาดส่งออกเพิ่มเติม
ส่วนผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ผลิตภัณฑ์ของบริษัทถือว่าว่าได้รับผลระทบไม่มาก เพราะมีช่องทางการจำหน่ายที่ยังสามารถเปิดให้บริการได้อยู่ อีกทั้งบริษัทยังมีผลิตภัณฑ์ที่เป็นชากุหลาบแบบแห้งบรรจุกระป๋อง ที่ไว้สำหรับให้ผู้บริโภคได้ซื้อไปชงดื่มรับประทานที่บ้าน โดยมีรูปแบบการขายผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งเป็นแนวโน้มของการทำธุรกิจในอนาคต
“การทำธุรกิจจะต้องมีการปรับตัวตามสถานการณ์ของพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยที่ปัจจุบันส่วนใหญ่จะนิยมการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เพราะเป็นช่องทางที่สะดวกสบาย บริษัทเองก็จะต้องมีการปรับตัวตามไปด้วย”
