แอปฯเป๋าตังใช้งานได้ปกติ หลังกรุงไทยแจ้งปิดยืนยันตัวตนเราชนะ

แบงก์กรุงไทยแจงเหตุ! คนเข้ายืนยันตัวตนโครงการเราชนะเยอะมาก จนระบบหน่วง ล่าสุด แจ้งปิดชั่วคราวยืนยันตัวตนจนถึง 2 ทุ่ม เป็นผลทำให้ผู้มีสิทธิในโครงการอื่นๆ เข้าไปใช้แอปฯเป๋าตังได้ตามปกติแล้ว
หลังจากที่ เว็บไซต์ AEC10NEWS นำเสนอประเด็นข่าว…กลุ่มเป๋าตังค์ 16 ล.คน ป่วน! “คนละครึ่ง-เราชนะ” เมื่อช่วงเช้าวันที่ 18 ก.พ.2564 เนื่องจากผู้ได้รับสิทธิในโครงการคนละครึ่งและเราชนะ ไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชั่นเป๋าตัง เพื่อทำการชำระค่าสินค้าได้ และระบบโปรแกรมอัตโนมัติของธนาคารกรุงไทยให้เหตุผลเบื้องต้นว่า…
…“ขออภัยค่ะ ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากมีผู้ใช้งานจำนวนมาก กรุณารอสักครู่ และลองใหม่อีกครั้งค่ะ [TIMEOUT]”
โดยตลอดครึ่งวันแรกของวันที่ 18 ก.พ. ปรากฏว่า การเปิดและเข้าใช้บริการแอปฯเป๋าตัง ทำได้ยากลำบาก แม้จะพอเข้าไปยังแอปฯเป๋าตัง ได้บางช่วงเวลาก็ตาม แต่ก็ไม่สะดวกและไม่สามารถชำระค่าสินค้าให้กับร้านค้าได้
ล่าสุด ช่วงบ่ายวันเดียวกัน มี รายงานจากธนาคารกรุงไทย แจ้งว่า “เนื่องจากขณะนี้ มีผู้ยืนยันตัวตนในโครงการเราชนะผ่านแอปฯเป๋าตังเป็นจำนวนมาก ส่งผลกระทบให้ระบบหน่วง ธนาคารจึงขอปิดระบบการยืนยันตัวตนเป็นการชั่วคราว จนถึงเวลา 20.00 น. เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ธุรกรรมทางการเงินและโครงการภาครัฐต่างๆ ขออภัยในความสะดวกมา ณ โอกาสนี้”
ทั้งนี้ จากการทดลองเข้าสู่แอปฯเป๋าตังในเวลาต่อมา ปรากฏกว่าสามารถเข้าไปใส่รหัส PIN 6 หลักได้ตามปกติ ซึ่งนั่น ทำให้การชำระเงินในโครงการคนละครึ่ง และ/หรือ เราชนะ สามารถดำเนินการได้ตามปกติ ทันทีที่ธนาคารกรุงไทย แจ้งปิดระบบการยืนยันตัวตนในโครงการเราชนะ เป็นการชั่วคราว.