ไอแบงก์ปรับการทำงานสอดรับ พ.ร.ก.ฉุกเฉินฯ
ไอแบงก์สั่งปรับการทำงานให้สอดรับนโยบายการให้บริการ เน้นปฏิบัติงานตามแผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจในช่วง พ.ค.นี้ หลังรัฐบาลขยายเวลา พรก.ฉุกเฉิน ทั่วราชอาณาจักร ย้ำ! คำนึงถึงความปลอดภัยต่อการให้บริการของลูกค้าและพนักงานอย่างต่อเนื่อง
นายวุฒิชัย สุระรัตน์ชัย กก.และผจก. ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย (ไอแบงก์) กล่าวว่าเพื่อให้เป็นไปตามนโยบายของภาครัฐในการควบคุมสถานการณ์การแพร่ระบาดโรคไวรัส โควิด-19 คณะอนุกรรมการบริหารจัดการภาวะวิกฤต (Crisis Management Committee : CMC) มีมติให้มีการปฏิบัติงานเพื่อรองรับการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง โดยมีมาตรการเพิ่มเติมดังนี้
1.ให้พนักงานสำนักงานใหญ่ปฏิบัติงานตามเวลาปกติ คือ ตั้งแต่เวลา 08.30 -16.30 น.
2. การปฏิบัติงานจากสถานที่อยู่อาศัย (WFH –Work From Home) ดำเนินการต่อไปเฉพาะหน่วยงานที่ไม่มีผลกระทบต่อการให้บริการลูกค้า
3. เนื่องจากในเดือน พ.ค. มีวันหยุดยาวต่อเนื่อง จึงขอความร่วมมือพนักงานงดหรือชะลอการเดินทางข้ามจังหวัด หากไม่มีความจำเป็น เพื่อป้องการติดเชื้อและแพร่ระบาดโรคไวรัสโควิด-19
4. การรักษาความสะอาดและปลอดภัยของผู้ใช้บริการในสาขา ยังให้ความสำคัญต่อเนื่องดังนี้
4.1 กำชับให้ลูกค้าใส่หน้ากากก่อนเข้าใช้บริการ
4.2 ทุก 30 นาที ต้องทำความสะอาด
4.3 พนักงานรักษาความปลอดภัยประจำสาขาของธนาคาร กดเจลล้างมือทำความสะอาดให้ลูกค้าก่อนเข้าใช้บริการ
4.4 สำหรับสาขาที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น พนักงานต้อนรับจะจัดคิวในการให้บริการ
4.5 จัดให้มีฉากกั้นเพื่อการเว้นระยะห่างทางสังคมระหว่างลูกค้ากับพนักงาน
4.6 หลีกเลี่ยงการทานอาหารเป็นกลุ่ม และหลีกเลี่ยงการใช้ภาชนะร่วมกัน
“แม้สถานการณ์การป้องกันโรคโควิด-19 ภายในประเทศ จะมีประสิทธิภาพ จนทำให้อัตราผู้ป่วยติดเชื้อลดลงอย่างต่อเนื่อง แต่ธนาคารฯยังคงตระหนักถึงมาตรการการรักษาความปลอดภัย เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในการมาใช้บริการของธนาคาร” นายวุฒิชัย กล่าวทิ้งท้าย.
