สิงคโปร์มุ่งสู่ฮับการบินโลก
สิงคโปร์มุ่งสู่ฮับการบินโลก
เว็บไซต์ข่าว แชนเนลนิวส์เอเชีย.คอม ของสิงคโปร์ รายงานเมื่อวันที่ 5 ก.ย.ว่า กลุ่มพนักงานบริการทางภาคพื้นอากาศยานที่สนามบินนานาชาติชางงีของสิงคโปร์ได้อุปกรณ์เสริมช่วยการทำงานสะดวกรวดเร็วมากขึ้นด้วยแว่นตาเออาร์ที่เป็นเทคโนโลยีเสมือนจริง (augmented reality:AR)
บริษัทเอสเอทีเอส (SATS) ผู้ให้บริการทางภาคพื้นรายใหญ่ที่สุดของสนามบินชางงี ตัดสินใจใช้แว่นเออาร์เพื่อต้องการให้กระบวนการทำงานรวดเร็วขึ้นทั้งฝ่ายปฏิบัติงานและผู้โดยสาร พนักงานบริการภาคพื้นราว 600 คนของเอสเอทีเอสจะได้รับแว่นตาเออาร์ซึ่งจะป้อนข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงาน เช่น คำสั่งและอื่นๆของการโหลดกระเป๋าหรือโหลดสินค้าขึ้นเครื่องแบบเรียลไทม์ หรือตามเวลาจริง จากปัจจุบันต้อง ทำงานตามข้อมูลหรือคำสั่งในรูปของเอกสารและใช้วอ.หรือ วิทยุสื่อสาร วอลกี-ทอลกี ในการติดต่อประสานงานระหว่างกัน
และด้วยคุณสมบัติพิเศษของสมาร์ทกลาส หรือแว่นตาอัจฉริยะ พนักงานของเอสเอทีเอส แค่ใส่แว่นก็สามารถตรวจสแกนเครื่องหมายที่คล้ายคิวอาร์โค้ด บนกระเป๋าโดยสารหรือตู้คอนเทนเนอร์ขนส่งสินค้า จากนั้นข้อมูลต่างๆ ทั้ง น้ำหนัก หมายเลขประจำหน่วย และ สถานที่จัดเก็บภายในเครื่องบิน จะปรากฎให้พนักงานคนนั้นๆรู้ทันที
กระบวนการที่ไม่ต้องใช้มือยกหรือตรวจสอบใกล้ชิดจากการใช้แว่นเออาร์ จะช่วยยกระดับเรื่องความปลอดภัย ความถูกต้องแม่นยำและประสิทธิภาพของกระบวนการโหลดกระเป๋าและสินค้าขึ้นเครื่องบิน ช่วยย่นระยะเวลาทำการโหลดสั้นลงจาก60นาทีมาอยู่ที่ราว 45 นาที และทำให้เวลาของผู้โดยสารที่ขึ้นเครื่องเช่นเดียวกับเวลาเปลี่ยนเครื่องของผู้ส่งสินค้าทางเครื่องบิน ใช้เวลาสั้นลงอีกราว15นาที ช่วยการทำงานของผู้ควบคุมการบินดูแลจัดการการขนส่งสินค้าพิเศษบางอย่างได้ดีขึ้นด้วย
โครงการนี้เอสเอทีเอสร่วมพัฒนากับองค์การการบินพลเรือนของสิงคโปร์ (ซีเอเอเอส) และต่างแบ่งรับผิดชอบค่าใช้จ่ายร่วมกัน โดยพนักงานของเอสเอทีเอสเริ่มได้ใช้แว่นตาอัจฉริยะเมื่อเดือนมิ.ย.ปีนี้ ภายใต้โครงการนำร่องกับสายการบิน4แห่งรวมทั้งสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและคาดว่าจะดำเนินการใช้เต็มรูปแบบภายในกลางปี2561 เอสเอทีเอส ยังมีแผนปรับใช้แว่นอัจฉริยะในปฏิบัติการในต่างแดน เช่น ในอินโดนีเซียและฮ่องกงด้วย.
