“MY ID” รับออกแบบผลิตภัณฑ์สิ่งทอแบบครบวงจร
คนรุ่นใหม่ในปัจจุบันให้ความสำคัญกับการเป็นเจ้าของธุรกิจมากกว่าที่จะเลือกเป็นลูกจ้าง เพื่อเป็นพนักงานประจำ หรือมนุษย์เงินเดือน โดยเฉพาะในยุคที่เทคโนโลยีมีความก้าวหน้า การสื่อสารสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างตรงจุด
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีธุรกิจพื้นฐานของทางครอบครัวอยู่แล้วยิ่งมีข้อได้เปรียบ การต่อยอดโดยการนำเทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์เข้ามาปรับประยุกต์ใช้ก็จะทำได้ง่ายมากขึ้น “ศศิมาภรณ์ เครือละม้าย” สาวน้อยมากความสามารถเป็นอีกหนึ่งคนรุ่นใหม่ที่เลือกต่อยอดธุรกิจกิจของครอบครัว เพื่อ Startup ธุรกิจของตนเองขึ้นภายใต้แบรนด์ “MY ID”
ต่อยอดธุรกิจครอบครัว
ศศิมาภรณ์ เจ้าของธุรกิจสิ่งทอแบบครบวงจร หรือการ์เม้นท์ (Garment) แบรนด์ “MY ID” บอกถึงจุดเริ่มต้นของไอเดียในการทำธุรกิจ ว่า ธุรกิจดังกล่าวรนี้เดิมทีเป็นของคุณพ่อคุณแม่ที่เริ่มต้นทำเอาไว้ โดยที่การทำตลาดในสมัยเดิมไม่มีการประชาสัมพันธ์ หรือโปรโมทร้านผ่านช่องทางใดๆมาก่อนเลย แต่ก็มีลูกค้าเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่องจากการบอกต่อกันไปแบบปากต่อปากจากคุณภาพของการผลิต
ทั้งนี้ ตนจึงมองว่าขนาดไม่ได้มีการโปรโมทร้านยังมีลูกค้ามากขนาดนี้ หากมีการพัฒนาแบรนด์ และทำการโปรโมทก็น่าจะทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตขึ้นไปได้อีกขั้น โดยตนเริ่มเข้ามาช่วยคุณพ่อคุณแม่ทำธุรกิจตั้งแต่ตนศึกษาอยู่ที่ระดับมหาวิทยาลัยปีที่ 4 ซึ่งการที่ตนเข้ามาต่อยอดในครั้งนี้ เป้าประสงค์หลักของตนไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ผลกำไรเพียงเท่านั้น แต่สิ่งที่สำคัญก็คือยังช่วยกระจายรายได้ให้กับชาวบ้านที่อยู่โดยรอบได้อีกด้วย เพราะแบรนด์จะมีการจ้างงานชาวบ้านในชุมชนที่อำเภอโพธาราม จังหวัดราชบุรีด้วย
“โลโก้ของแบรนด์ MY ID จะเป็นรูปหัวใจ ซึ่งหมายถึงการช่วยเหลือสังคม โดยที่แบรนด์จะมีการกระจายรายได้สู่ชุมชน เพื่อให้บุคคลเหล่านั้นสามารถทำงานที่บ้าน และมีรายได้เพื่อเลี้ยงครอบครัว โดยธุรกิจของแบรนด์จะมุ่งเน้นไปที่การรับจ้างผลิตเสื้อโปโล เสื้อยืด ชุดพละหรืองานที่เกี่ยวกับผ้าแบบครบวงจร”
สร้างออนไลน์คู่ออฟไลน์
ศศิมาภรณ์ บอกต่อไปอีกว่า ในยุคของตนนั้นการทำตลาดจะใช้ช่องทางออนไลน์เข้ามาช่วยสนับสนุนด้วย ไม่ว่าจะเป็นทางเพจเฟสบุ๊ก อินสตราแกรม (IG) และไลน์ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันตนยังเพิ่มเติมการทำตลาดด้วยการเข้าหาลูกค้าโดยตรง เพื่อสร้างออเดอร์ เนื่องจากช่องทางออนไลน์ออเดอร์จะมีไม่มากต่อการสั่งซื้อ 1 ครั้ง นอกจากนี้ ยังมีการส่งอีเมลล์ไปยังองค์กรต่างๆ เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์
“การเข้าหาลูกค้าโดยตรงนั้น มองว่าเป็นการเป็นการทำตลาดได้ดี และได้ออเดอร์มากกว่าการทำตลาดแบบออนไลน์ เพราะสามารถมีการเจรจาสื่อสารได้กัน โดยที่ช่องทางออนไลน์ก็ยังทำควบคู่กันไป เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ด้วย”
อย่างไรก็ตาม ในลำดับถัดไปตนมีแผนที่จะพัฒนาช่องทางการขายออนไลน์ในรูปแบบของเว็บไซด์ ซึ่งลูกค้าสามารถออเดอร์ผลิตภัณฑ์ได้เลยบนแพลตฟอร์ม ออกแบบเสื้อในรูปแบบที่ตนเองต้องการ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มสัดส่วนช่องทางการขายออนไลน์ให้เป็น 50% จากเดิมที่สัดส่วนการขายจะแบ่งเป็นการเข้าลูกค้าโดยตรง 80% และออนไลน์ 20%
“ที่ตนวางแผนการตลาดกับทีมเอาไว้คือการสร้างความรู้ หรือคอนเท้นท์บนแพลตฟอร์มที่สารรถดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาหาได้ จะไม่ได้มุ่งเน้นเพียงแต่การขายอย่างเดียว นอกจากนี้จะมีการทำเป็นบล๊อกทางยูทูป และสร้างแบรนด์บุคคลให้กับแบรนด์ MY ID”
ปั้นออเดอร์เพิ่ม 1 เท่า
ศศิมาภรณ์ บอกอีกว่า จากกลยุทธ์ในการทำตลาดดังกล่าวเชื่อว่าจะทำให้ยอดออเดอร์ของแบรนด์เพิ่มขึ้นเป็น 4,000-5,000 ตัวต่อเดือน จากเดิมที่มียอดออดเดรอืต่อเดือนประมาณ 2,000-3,000 ตัวหรือเพิ่มขึ้นอีก 1 เท่าตัว โดยจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ “MY ID” นั้น อยู่ที่การรับจ้างผลิตตั้งแต่ 1 ชิ้นขึ้นไป โดยการให้บริการทุกอย่างเกี่ยวกับการงานผ้า หรือสิ่งทอแบบครบวงจร ทั้งงานปัก งานสกรีน ซึ่งสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้หลากหลายรูปแบบ ซึ่งลูกค้าสามารถสร้างเสื้อที่มีเอกลักษณ์เฉพาะบุคคล หรือที่แสดงความเป็นตัวตนได้ หรือหากผู้ใดที่ต้องการสร้างแบรนด์ตนก็สามารถทำให้ได้
“แรกเริ่มเดิมทีตนไม่ได้มีความคิดที่จะช่วยงานหรือต่อยอดธุรกิจของครอบครัวเลยแต่อย่างใด คิดแต่ว่าเมื่อเรียนจบก็จะออกไปหางานทำเหมือนกับที่ผู้อื่นทำกัน แต่เมื่อธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (ธพว.) หรือ SME D Bank เข้ามาที่มหาวิทยาลัย เพื่อสนับสนุนการสร้างธุรกิจ และตนได้มีโอกาสเข้าร่วมโครงการ ทำให้เกิดไอเดียจากความรู้ที่ได้ และต้องการต่อยอดธุรกิจของครอบครัวให้เติบโตมากยิ่งขึ้น”
ธพว. ยังช่วยดูแลธุรกิจในหลากหลายรูปแบบ ทั้งการให้คำแนะนำในเรื่องของการจัดทำบัญชี เพื่อการเตรียมตัวขอสินเชื่อเพื่อขยายธุรกิจ โดยตนมีแผนที่จะนำเทคโนโลยีซึ่งเป็นนวัตกรรมใหม่ที่ประเทศไทยยังไม่มีเข้ามาเพื่อสร้างความโดดเด่นให้กับผลิตภัณฑ์จากแบรนด์
ด้านหลักคิดในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จของตนนั้น ตนจะเลือกมองสิ่งที่มีอยู่ และนำมาผสมผสานกับความชอบเพื่อทำให้เป็นธุรกิจ โดยตนเชื่อว่าการทำธุรกิจหากไม่ลงมือทำก็คงจะไม่สำเร็จ ซึ่งจะต้องใช้ความพยายามเพื่อนำไปสู่จุดมุ่งหมายที่วางเอาไว้
เบอร์ติดต่อ : 081-2553275 ศศิมาภรณ์ เครือละม้าย
