เฟซบุ๊กลงโฆษณาขอโทษในอังกฤษ
มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ซีอีโอเฟซบุ๊กขอโทษชาวอังกฤษเมื่อวันที่ 25 มี.ค.ในประเด็นข้อมูลรั่วที่เป็นข่าวฉาวไปทั่วโลก ด้วยการลงโฆษณาเต็มหน้าในหนังสือพิมพ์อังกฤษหลังจากสถาบันที่ปรึกษาทางการเมืองมีข้อมูลของผู้ใช้งานเฟซบุ๊กมากถึง 50 ล้านราย
โดยข้อความในโฆษณาคือ “ เรามีหน้าที่ความรับผิดชอบที่จะปกป้องข้อมูลของคุณ หากเราทำไม่ได้ เราก็ไม่ควรได้รับความเชื่อถือ ” หร้อมลายเซ็นของซัคเคอร์เบิร์ก ผู้ก่อตั้ง
ทั้งนี้ เฟซบุ๊ก ซึ่งเป็นโครงข่ายโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังเผชิญกับความเช้มงวดกวดขันมากขึ้นจากรัฐบาลในสหภาพยุโรปและสหรัฐฯ
มีข่าวฉาวเกิดขึ้นหลังจากมีผู้เปิดโปงว่า Cambridge Analytica สถาบันที่ปรึกษาการเมืองของอังกฤษเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานเฟซบุ๊กอย่างไม่ถูกต้องเพื่อสร้างโปรไฟล์ของชาวอเมริกันที่มีสิทธิเลือกตั้งเพื่อช่วยในการเลือกตั้งของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ของสหรัฐฯในปี 2559
ข้อความขอโทษสีดำบนพื้นหลังสีขาว พร้อมโลโก้เฟซบุ๊กตัวจิ๋ว ปรากฎอยู่บนหน้าหนังสือพิมพ์หลายฉบับของวันที่ 25 มี.ค. รวมทั้ง The Observer ซึ่งเป็นหนึ่งในหนังสือพิมพ์ที่รายงานประเด็นนี้อย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ราคาหุ้นของเฟซบุ๊กดิ่งร่วง
ซัคเคอร์เบิร์กกล่าวว่า แอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นโดยนักวิจัยของมหาวิทยาลัยทำข้อมูลของผู้ใช้งานเฟซบุ๊กรั่วหลายล้านรายในปี 2557
“ นี่เป็นการรั่วไหลของความเชื่อถือ และผมขอโทษที่เราไม่ได้พยายามทำมากกว่านี้ในช่วงเวลานั้น ” ซัคเคอร์เบิร์กระบุ นับเป็นการขอโทษซ้ำอีกครั้ง จากที่เขาเคยขอโทษครั้งแรกไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้วในการให้สัมภาษณ์กับโทรทัศน์ในสหรัฐฯ
ทาง Cambridge Analytica เปิดเผยว่า มีข้อมูลจริง แต่ได้ลบข้อมูลหมดแล้วตามที่เฟซบุ๊กร้องขอ และไม่ได้ใช้ข้อมูลเหล่านั้นในการทำงานเพื่อแคมเปญเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ในปี 2559
ในคืนวันที่ 23 มี.ค.เจ้าหน้าที่สอบสวนจากหน่วยงานเฝ้าระวังของอังกฤษเข้าตรวจค้นสำนักงานในกรุงลอนดอนของ Cambridge Analytica เป็นเวลานานถึง 7 ชั่วโมง
โดยซัคเคอร์เบิร์ก ซึ่งเฟซบุ๊กของเขาราคาหุ้นดิ่งเหว จนทำให้มูลค่าในตลาดหุ้นลดลงไปมากกว่า 50,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือราว 1.57 ล้านล้านบาทตั้งแต่มีข่าวฉาว กล่าวว่า เฟซบุ๊กจะให้ข้อมูลมากขึ้นกับผู้ใช้งาน และควบคุมได้ว่าใครที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของพวกเขาได้
“ ขอบคุณสำหรับความเชื่อในชุมชนของเรา ผมสัญญาว่าจะทำให้ดีขึ้นสำหรับคุณ ” เขาเขียน
ผู้ลงโฆษณา Mozilla และ Commerzbank ธนาคารเยอรมันได้ระงับการลงโฆษณาบนเฟซบุ๊กและแฮชแท็ก #DeleteFacebook กลายเป็นเทรนด์ในโลกออนไลน์
เมื่อวันที่ 23 มี.ค. เพจเฟซบุ๊กของบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าเทสลา และบริษัทผู้ผลิตจรวดสเปซเอ็กซ์ ซึ่งทั้งสองบริษัทมีผู้ติดตามมากกว่า 2.6 ล้านราย ถูกลบไปหลังจากซีอีโอ อีลอน มัสก์รับสัญญาที่จะทำตามคำท้า.
