เก่ง เซรามิก เอกลักษณ์แห่งลำปางสร้างงานสร้างรายได้
ถ้วยชามตราไก่ถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของจังหวัดลำปาง โดยได้รับการขึ้นทะเบียนสิ่งบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ (GI) ซึ่งที่อื่นไม่สามารถเลียนแบบได้ จะต้องเป็นของจังหวัดลำปางเท่านั้นถึงจะมีคุณภาพ
เพราะดินขาวที่เป็นส่วนประกอบที่ดีที่สุดอยู่ที่ อำเภอแม่ทะ จังหวัดลำปาง เช่นเดียวกับโอ่งมังกร ที่จะต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตจากจังหวัดราชบุรี
กิตติวัฒน์ ธีรวนะพันธ์ คือผู้ที่มองเห็นถึงคุณค่าความเป็นเอกลักษณ์ของถ้วยชามตราไก่ จนสามารถนำมา Startup ของตนเองภายใต้โรงงาน “เก่ง เซรามิก” ในปี 2553 และได้ดำเนินธุรกิจมาจนถึงปัจจุบัน
จากระยองสู่ลำปาง
กิตติวัฒน์ ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้จัดการทั่วไป เล่าย้อนเรื่องราวกลับไปก่อนที่จะมาเป็นธุรกิจ “เก่ง เซรามิก” อย่างที่เห็นให้ฟังว่า เดิมทีตนเองทำงานอยู่ที่จังหวัดระยองโดยมีตำแหน่งเป็นผู้จัดการของธุรกิจประเภทน้ำมัน แต่แฟนเป็นคนจังหวัดลำปาง ซึ่งจากการที่แฟนเป็นคนลำปางทำให้ได้เห็นถึงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับเซรามิก โดยเมื่อ 6 ปีที่ผ่านมาได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก และตนก็ได้มีโอกาสรับรู้ถึงความเป็นเอกลักษณ์ของถ้วยชามตราไก่ ซึ่งมองว่าน่าจะนำมาเป็นจุดขายในการทำตลาดได้ ธุรกิจถ้วยชามตราไก่จึงเริ่มก่อร่างสร้างตัวขึ้นมา
ทั้งนี้ ตั้งแต่เริ่มเปิดกิจการมาปีแรกธุรกิจเป็นไปด้วยดี จึงตัดสินใจลาออกจากงานประจำหันมาทำธุรกิจดังกล่าวนี้เองเต็มตัว โดยช่วงแรกยังไม่มีความชำนาญมากนัก ก็ค่อยๆพัฒนาจากการเรียนรู้เอง และได้ความช่วยเหลือจากศูนย์พัฒนาเข้ามาช่วยดูแลอีกทางหนึ่ง ทำให้มีความชำนาญเพิ่มมากขึ้น จนทำให้ได้รับรางวัล Otop 3 ดาว ซึ่งช่วยการันตีคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และเป็นที่รู้จักจากผู้บริโภคในตลาดมากขึ้น
ชูเอกลักษณ์ประจำจังหวัด
สำหรับจุดเด่นขอผลิตภัณฑ์นั้น อยู่ที่ความเป็นเอกลักษณ์ประจำจังหวัดลำปางของลายตราไก่ ซึ่งได้รับการรับขึ้นทะเบียนสิ่งบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ (GI) รวมถึงรูปแบบของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ยึดติดอยู่กับรูปแบบดั้งเดิม แต่ได้มีการประยุกต์ให้มีสีสันที่สวยงาม และมีการออกแบบให้ผู้บริโภคสมัยใหม่สามารถเลือกไปใช้งานได้ และถ้วยชามตราไก่เองก็เป็นที่รู้จักของผู้บริโภคโดยทั่วไป ดังนั้น จึงช่วยให้ทำตลาดได้อย่างไม่ยากเย็น
“ด้วยความที่ อ.เกาะคา เป็นอำเภอที่ทำชามตราไก่ทั้งอำเภอ ทุกคนที่ทำจะตั้งราคาต่ำ ตัดราคากันเอง แต่จุดแข็งของโรงงาน จะออกแบบและดีไซน์ให้มีความแตกต่าง ทั้งรูปแบบและลวดลายที่มีความทันสมัยและไม่เหมือนใคร นั่นคือจุดแข็งที่ทำให้สามารถครองใจลูกค้ามายาวนานจนปัจจุบันนี้”
นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ของโรงงานยังได้รับการรับรองมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงมาจรฐานผลิตภัณฑ์ชุมชน และได้รับรางวัลการรันตีจากโครงการโอท็อป โดยปัจจุบันผลิตภัณฑ์มีจำหน่ายที่โรงงาน จ.ลำปาง และทำตาม order ลูกค้าหลักๆที่กรุงเทพมหานคร ,ปทุมธานี ,นนทบุรี ,หาดใหญ่ รวมถึงการออกบูธงานต่างๆ และที่ประเทศมาเลเซียผ่านตัวแทนจำหน่ายในจังหวัดหาดใหญ่
มุ่งออนไลน์สยายปีออก ตปท.
กิติตวัฒน์ กล่าวอีกว่า กลยุทธ์การทำตลาดในปี 2560 นั้น จะมุ่งเน้นไปสู่ช่องทางออนไลน์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเฟสบุ๊ก เว็บไซด์ของกระทรวงพาณิชย์ประจำจังหวัด และเว็บไซด์จำหน่ายสินค้าผลิตภัณฑ์หนึ่งตำบลหนึ่งผลิตภัณฑ์ (OTOP) เนื่องจากมองว่าช่องทางเป็นสื่อที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคในยุคปัจจุบันได้อย่างตรงจุด และมีต้นทุนการดำเนินการที่ไม่สูงมาก โดยหากช่องทางการทำตลาดด้านออนไลน์มีประสิทธิภาพอย่างที่วางเป้าหมายเอาไว้ น่าจะมีการขยายต่างประเทศไปสู่กลุ่มประเทศในตะวันออกกลาง บรูไน ซึ่งเป็นประเทศที่มีกำลังซื้อสูงด้วยภายในปีนี้
อย่างไรก็ดี ยังมีแผนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดเพิ่มเติม ซึ่งเป็นไปตมแผนของโรงงานที่จะคิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ 3 รูปแบบต่อปี โดยล่าสุดจะเป็นการต่อยอดไปสู่ผลิตภัณฑ์ประเทศอื่นนอกเหนือไปจากเครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร ซึ่งจะเป็นนำนวัตกรรมมาปรับใช้กับเซรามิกให้เป็นกระถางต้นไม้ที่มีคุณสมบัติในการกักเก็บน้ำ และป้องกันการวางไข่ของยุงลาย โดยจะช่วยทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องมีความเสี่ยงต่อการเป็นโรคไข้เลือดออกจากการมียุงลายเป็นพาหะ
“จากกลยุทธ์การทำตลาดดังกล่าวเชื่อว่าจะสามารถทำให้บริษัทมีรายได้อยู่ที่ประมาณ 1.6-1.8 ล้านบาทในปีนี้ โดยเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมาซึ่งบริษัทมีรายได้อยู่ที่ 1.4 ล้านบาท หลังจากที่เศรษฐกิจเกิดการชะลอตัวทำให้รายได้ลดลงจากเดิมที่เคยเฉลี่ยอยู่ที่ 2 ล้านบาทต่อปี”
จับนวัตกรรมพัฒนาผลิตภัณฑ์
นายกิตติวัฒน์ กล่าวต่อไปอีกว่า ในปี 2561 มีแผนที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยเป็นนวัตกรรมเกี่ยวกับการเก็บความร้อนในแก้วกาแฟ ซึ่งจะถูกออกแบบให้มีผนัง 2 ชั้น และมีช่องว่างตรงกลางเพื่อคุณสมบัติที่ต้องการ โดยจะแตกต่างจากแก้วถ้วยกาแฟในตลาดที่ปกติจะมีเพียงชั้นเดียวเท่านั้น ซึ่งขั้นตอนล่าสุดอยู่ในช่วงการวิจัยและพัฒนา รวมถึงการออกแบบรูปลักษณ์ภายนอก เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด และสวยงามตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคปัจจุบันได้
“ตนมีความเชื่อว่าถ้วยชาม หรือเครื่องใช้ที่ทำจากเซรามิกแบรนด์ตราไก่มีศักยภาพ และคุณภาพเพียงพอที่จะสามารถไปทำตลาดในต่างประเทศได้ ขอเพียงแค่ภาครัฐฯให้การสนับสนุน และส่งเสิรมทางด้านของการกระบวนการผลิต และการตลาด”
อย่างไรก็ตาม การที่โรงงาน “เก่ง เซรามิก” สามารถขยายกิจการ และดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น ส่วนหนึ่งมาจากการส่งเสริมจากธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางถึงขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (ธพว.) หรือเอสเอ็มอีเดเวลลอปเม้นท์แบงก์ (SME Development Bank )ในเรื่องของสินเชื่ออัตราดอกเบี้ยพิเศษ สำหรับผู้ประกอบการเอสเอ็มอี ทำให้โรงงานหมดปัญหาในเรื่องของสภาพคล่อง และช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้