“สมอ.” จับมือ “แอปพลิเคชั่น” คุมตลาดออนไลน์
สมอ. จับมือ แอปพลิเคชั่นชั้นนำ 11 ราย เฝ้าระวังมิให้มีการโฆษณาหรือจำหน่ายสินค้าที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานในตลาดออนไลน์
นายกอบชัย สังสิทธิสวัสดิ์ ปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม เปิดเผยภายหลังเป็นประธานในพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือในการเฝ้าระวังและควบคุมสินค้าที่มีการโฆษณาหรือจำหน่ายในตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Marketplace) ว่า ปัจจุบันมีผู้บริโภคจำนวนมากหันมาใช้บริการซื้อสินค้าผ่านตลาดออนไลน์มากถึง 45 ล้านคน ส่งผลให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของประเทศไทยเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว และมีแอปพลิเคชั่นเกิดขึ้นกว่า 30 แอปพลิเคชั่น ที่เป็นตลาดกลางในการซื้อขายสินค้าออนไลน์ บางรายได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว สะดวก และสามารถชำระเงินได้หลากหลายช่องทางหลายระบบ ประกอบกับสินค้ามีราคาไม่แพง โดยเฉพาะสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า จึงทำให้การจำหน่ายสินค้าออนไลน์ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก
ดังนั้นกระทรวงอุตสาหกรรม จึงได้มอบหมายให้สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) กำหนดมาตรการในการควบคุมการจำหน่ายสินค้าบนอีคอมเมิร์ซให้มีความปลอดภัยตามมาตรฐาน เพื่อเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคให้ได้รับความปลอดภัยจากการใช้สินค้า ซึ่งเป็นไปตามนโยบายของ นายสุริยะ จึงรุ่งเรืองกิจ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรม ที่ให้ความสำคัญกับผู้บริโภคมาเป็นอันดับแรก
ด้านนายวันชัย พนมชัย เลขาธิการสมอ. กล่าวว่า สมอ. และผู้ ประกอบธุรกิจตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จำนวน 11 ราย ได้แก่ Lazada TH, Shopee TH, JD Central, TV Direct Online, O Shopping, Konvy, Chilindo, True Shopping, PC Home, LNW mall, และ IT City ได้ร่วมกันเฝ้าระวังมิให้มีการโฆษณาหรือจำหน่ายสินค้าที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานในตลาดออนไลน์ โดยมีกลไกการแจ้งเตือนสินค้าที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน
รวมทั้งแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารและความรู้ระหว่างกันด้านการควบคุมสินค้าให้เป็นไปตามมาตรฐาน ตลอดจนจัดให้มีระบบหรือกลไกในการตรวจสอบร้านค้าออนไลน์บนตลาดกลางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ให้มีการแสดงข้อมูลสินค้า เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นสินค้าที่ได้รับใบอนุญาตให้ทำหรือนำเข้าอย่างถูกต้อง เพื่อประโยชน์ในด้านการคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศ