กรุงศรีทุ่ม 40ล.รีแบรนด์บัตรเครดิต
บัตรเครดิตกรุงศรี ทุ่มงบ 40 ล้าน รีแบรนด์ความเป็น “ที่สุด…ทุกสิ่ง” เน้นช่องทางโซเชียลมีเดีย ขยายฐานลูกค้าสู่กลุ่มคนรุ่นใหม่ “เจนวาย” พร้อมออกหนังโฆษณา 3 เรื่องเน้นที่สุดในแบบที่แตกต่างกัน
นายสมหวัง โตรักตระกูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด กล่าวถึงการรีแบรนด์ ผ่านแคมเปญสื่อสารแบรนด์ใหม่ “บัตรเครดิตกรุงศรี…ที่สุด…ทุกสิ่ง” ด้วยเป้าหมายที่ต้องการให้เป็นแบรนด์ที่ลูกค้านึกถึงและใช้จ่ายเป็นบัตรหลัก ทั้งลูกค้ากลุ่มเดิมในวัยทำงาน (35-45 ปี) และกลุ่มคนรุ่นใหม่ในเจนเนอเรชั่น Y (20 ปีขึ้นไป) โดยเตรียมงบสำหรับการรีแบรนด์ในครั้งนี้ราว 40 ล้านบาท
ทั้งนี้ ยอมรับว่าลูกค้ายังจดจำภาพลักษณ์ของบัตรเครดิตกรุงศรีได้ไม่ชัดเจน เพราะที่ผ่านบริษัทฯเน้นที่การจัดโปรโมชั่นเป็นหลัก แต่จากนี้จะเน้นตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม ทั้งกลุ่มพรีเมี่ยม กลุ่มไลฟ์สไตล์เฉพาะด้าน จนถึงกลุ่มโคแบรนด์ พร้อมมอบสิทธิประโยชน์ และโปรโมชั่นที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า และสามารถใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน ในแบบ “รู้ใจ ทันใจ และโดนใจ” ของลูกค้า
“ในกลุ่มลูกค้าคนรุ่นใหม่ที่เราต้องการขยายไปให้ถึง จึงต้องโฟกัสในการสื่อสารผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นหลัก แต่ยังคงผสานกับช่องทางอื่นๆ ที่เคยใช้ โดยเตรียมจะออกแคมเปญสื่อสารแบรนด์ ผ่านภาพยนตร์โฆษณา 3 เรื่อง แต่ละเรื่องเน้นความเป็นที่สุด ทั้งเรื่องที่สุดของการให้ ที่สุดของความชอบและที่สุดของการเดินทาง โดยหวังว่าแนวคิด “ที่สุด…บริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด ทุกสิ่ง” นี้ จะโดนใจลูกค้ากลุ่มใหม่นี้” นายสมหวัง กล่าวสรุป.
