KBANK ดันบัตรเครดิตพุ่งกดหนี้เน่า
กสิกรไทยปั่นตัวเลขบัตรเครดิตโตแบบมีคุณภาพ เผยยอดใช้ของคนระดับบนสูงเฉลี่ย 8.9 หมื่นบาทต่อเดือนต่อบัตรแถมอัตราเกิดหนี้เน่าต่ำกว่าคาดการณ์เพียง 1.6% คาดยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทยทั้งปี 1.75 แสนล้านบาท
นายวีรวัฒน์ ปัณฑวังกูร รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารกสิกรไทย กล่าวถึงภาพรวมสถานการณ์การใช้บัตรเครดิตว่า ปัจจุบันธนาคารฯมีฐานผู้ใช้บัตรเครดิตราว 2.6 ล้านบัตร ทั้งนี้ คาดการณ์ว่าจะมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรในครึ่งปีแรกรวม 175,000 ล้านบาท โดยพบว่าลูกค้าของธนาคารฯมียอดใช้จ่ายเฉลี่ย 21,000 บาทต่อเดือนต่อบัตร ซึ่งเป็นกลุ่มผู้ถือบัตรเครดิตที่มีศักยภาพในการใช้จ่ายสูง และจากนี้ เชื่อว่าการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในกลุ่มสินค้าหรือบริการไลฟ์สไตล์มีแนวโน้มฟื้นตัวตามบรรยากาศการใช้จ่ายและภาพรวมของเศรษฐกิจ
“เดิมเราตั้งเป้าหมายไว้ว่าจะมีบัตรเครดิตใหม่ทั้งปีราว 3 แสนบัตร แต่ผ่านมาครึ่งพบว่ามีจำนวนออกมาแล้ว 2.1 แสนบัตร เชื่อว่าปีนี้น่าจะทะลุเป้าหมายเดิมที่วางไว้ ส่วนอัตราการเกิดหนี้เสีย (เอ็นพีแอล) นั้น พบว่ามีต่ำมาก จากที่เคยตั้งไว้ทั้งปี 1.7% ถึงตอนนี้เหลือเพียง 1.6% เท่านั้น และแนวโน้มหนี้เสียลดลงเรื่อยๆ จากพฤติกรรมการใช้จ่ายและการบริหารการเงินที่มีคุณภาพมากขึ้นของลูกค้า”
นายวีรวัฒน์ ยังกล่าวอีกว่า บัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทยถือว่ามียอดหนี้เสียเกิดใหม่ในอัตราที่ต่ำมากเมื่อเทียบกับภาพรวมของระบบสถาบันการเงินไทยที่เคยมีสูง 4-5% ขณะเดียวกันยอดใช้จ่ายเฉลี่ยของธนาคารฯก็สูงกว่าเกณฑ์เฉลี่ยทั่วไป ทั้งนี้ หากมองที่บัตรเครดิตระดับพรีเมี่ยม เช่น The Wisdom จะพบว่า มียอดใช้จ่ายที่สูงราว 89,000 บาทต่อเดือนต่อบัตร ซึ่งเป็นอัตราที่สูงมากเมื่อเทียบกับระบบธนาคารพาณิชย์ของไทย
“แนวทางของธุรกิจบัตรเครดิตกสิกรไทย เน้นการพัฒนาให้เป็น “ไลฟ์สไตล์ เครดิต การ์ด” เพื่อสร้างประสบการณ์และความประทับใจ ด้วยการมอบสิทธิประโยชน์สูงสุดที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละกลุ่ม มีกิจกรรมการตลาดที่แปลกใหม่ รวมถึงการร่วมมือกับพันธมิตรระดับผู้นำด้านไลฟ์สไตล์ต่างๆ เพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจและเลือกใช้บัตรเครดิตกสิกรไทยเป็นบัตรเดียวในการใช้จ่ายทุกๆ วัน” นายวีรวัฒน์ กล่าว พร้อมกับระบุ การใช้จ่ายผ่านระบบ QR Code ไม่ถือเป็นการ Disruptive การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต เนื่องจากเป็นลูกค้าคนละกลุ่มกัน แต่เป็นการเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้ามากกว่า และอาจถือได้ว่าการใช้จ่ายผ่าน QR Code เป็นการสนับสนุนกันและกันด้วยซ้ำไป.
