MSIG ตั้งเป้ารายได้ 4,000 ล้าน
MSIG ตั้งเป้ายอดขายประกันภัยทุกชนิดตลอดปี 61 สูงถึง 4,000 ล้านบาท พร้อมสร้างพันธมิตรใหม่เพิ่ม และกระตุ้นทุกช่องทางขายออนไลน์ หวังโตปีละ 10%หรือราว 4-500 ล้านบาท
นายรัฐพล กิติศักดิ์ไชยกุล กรรมการผู้อำนวยการ บมจ.เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) กล่าวคาดการณ์ถึงเป้าหมายการดำเนินงานในปีนี้ ว่า บริษัทฯตั้งเป้ารายได้ไว้ที่ 4,000 ล้านบาท โดยครึ่งปีแรก บริษัทฯสร้างยอดขายไปแล้วราว 1,975 ล้านบาท เชื่อว่าครึ่งปีหลังที่บริษัทจะขยายช่องทางการจำหน่ายผ่านช่องทางการตลาดออนไลน์ และหาพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมากขึ้น จะมีส่วนกระตุ้นยอดขายในครึ่งปีหลังเป็นตามไปประมาณที่ตั้งไว้
ทั้งนี้ บริษัทฯจะตัดหรือลดความสำคัญของช่องทางที่ไม่สอดคล้องกับเป้าหมายการเป็นผู้นำด้านดิจิทัลในธุรกิจประกันภัย รวมถึงลดทอนผลิตภัณฑ์ที่มีการแข่งขันสูง โดยเฉพาะกลุ่มที่มีการตัดลดราคา เช่น การประกันภัยรถยนต์ ด้วยการปรับเพิ่มราคาเบี้ยประกัน จึงทำให้ลูกค้ากลุ่มนี้ ลดลงและไม่ต่อเบี้ยประกัน ซึ่งปัจจุบัน บริษัทฯมีส่วนแบ่งเบี้ยประกันภัยรถยนต์ราว 50% ซึ่งถือเป็นสัดส่วนที่เหมาะสมและทำให้บริษัทฯขับเคลื่อนแผนการดำเนินงานไปข้างหน้าได้อย่างที่วางแผนไว้ง่ายขึ้น
“แม้รายได้จากเบี้ยประกันในกลุ่มรถยนต์จะลดลง แต่จากภาพรวมที่ธุรกิจมีการแข่งขันตัดราคากันสูงมาก ก็ไม่น่าจะสร้างรายได้ให้มากนัก อีกทั้งความน่าสนใจของประกันภัยชั้น 2 และชั้น 3 ก็มีน้อยลง เราจึงหันมาเน้นคุณภาพของผลิตภัณฑ์และการบริการ ด้วยการให้ลูกค้าเปลี่ยนมาซื้อแบบอัลตร้าเซฟ ซึ่งให้ความคุ้มครองที่ดีและคุ้มค่ากว่า แม้ราคาจะแพงขึ้นอีกนิด โดยตั้งราคาไว้ที่ 7,500 บาท แต่ก็คือว่าคุ้มค่า เพราะครอบคลุมถึงการซ่อมรถยนต็ที่เกิดอุบัติเหตุ ทั้งของคู่กรณีและของผู้เอาประกันไปพร้อมกันเลย เพียงแต่ต้องเสียค่าเอ็กเซส (Excess) บ้างเท่านั้น ซึ่งปกติแล้ว ประกันภัยชั้น 2 และชั้น 3 ไม่ซ่อมรถยนต์ให้กับผู้เอาประกัน”
นายรัฐพลกล่าวอีกว่า ทุกวันนี้ บริษัทฯสัดส่วนรายได้จากช่องทางการจำหน่าย แยกเป็นขายผ่านเอเจนซี่ 45% ผ่านโบรกเกอร์ 35% ผ่านแบงพ์พาณิชย์ (อินเตอร์) อีก 10% ที่เหลือ 15% มาจากช่องทางการจำหน่ายผ่านระบบอินเตอร์เน็ตและอื่นๆ ทั้งนี้ บริษัทฯคาดหวังว่า จะสามารถสร้างการเติบโตของช่องทางขายผ่านระบบอินเตอร์เน็ตไม่น้อยกว่าปีละ 10% หรือราว 400-500 ล้านบาท.
