MSIG ผนึกโบรกฯนิด้าผุดเว็บ Askpauls
MSIG ผนึกโบรกเกอร์นิด้า เปิดตัวเว็บไซต์ Askpauls ตอบทุกข้อสงสัย พร้อมเสนอช่องทางขายประกันภัยเดินทาง เผยแค่ช่วงทดลองระบบ แต่คุ้มครองผู้เอาประกันแล้วกว่า 2,000กรมธรรม์ ขยับรุกต่อด้านรถยนต์ พร้อมตั้งเป้าเบี้ยประกัน 100 ล้านในช่วง 5 ปีนี้
นายนิคม เสาร์แก้ว กรรมการผู้จัดการ บริษัท นิด้า อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด กล่าวว่า บริษัทฯร่วมกับบมจ.เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) พัฒนาเว็บไซต์ Askpauls.comและทดลองให้บริการช่วงต้นปีที่ผ่านมา สามารถตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่ที่เน้นความสะดวดรวดเร็วในการทำธุรกรรม และตอบโจทย์เทรนด์ตลาดที่เปลี่ยนไปสู่ “ออนไลน์แพลตฟอร์ม” มากขึ้น
“เรามีประสบการณ์ด้านการประกันภัยผ่านช่องทาง traditional มาก่อน ทำให้ต่อยอดทำตลาดออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว กอปรกับพันธมิตรอย่าง MSIG มีเชี่ยวชาญด้าน Digital Marketing จึงทำให้ เว็บไซต์ Askpauls.com เกิดขึ้นจากการผสานจุดแข็งของบริษัททั้งสองอย่างลงตัว โดยเฉพาะการออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานง่าย ตรงไปตรงมา ให้ข้อมูลการประกันภัยเบื้องต้นที่ลูกค้าควรทราบ ทั้งเรื่องของความคุ้มครอง เบี้ยประกัน และโปรโมชั่นสุดค้มค่า สามารถตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่อย่างแท้จริง”
นายนิคมกล่าวอีกว่า หลังทดลองตลาดช่วง 6 เดือนก่อนหน้านี้ สามารถให้ความคุ้มครองผู้เอาประกันไปแล้วกว่า 3,200 ราย หรือกว่า 2,000 กรมธรรม์ ส่วนมากเป็นกรมธรรม์ประกันภัยเดินทาง โดยบริษัทวางแผนร่วมกัน MSIG บุกตลาดรถยนต์ออนไลน์ในช่วงครึ่งปีหลังนี้อย่างจริงจัง ทั้งบริษัทฯตั้งเป้าหมายการดำเนินงานไว้ 3 ระยะ ซึ่งภายในสิ้นปีนี้ ตั้งเป้าเบี้ยประกันไว้ที่ 15 ล้านบาท ขณะที่เป้าหมายระยะกลางใน 3 ปี ต้องได้เบี้ยประกัน 50 ล้านบาท และภายใน 5 ปีต้องได้เบี้ยประกัน 100 ล้านบาท ทั้งนี้ เชื่อว่า Digital Marketing จะเป็นช่องทางหลักของการขยายตลาดในอนาคต เนื่องจากผู้บริโภคในต่างจังหวัดที่มีสมาร์ทโฟนและใช้อินเตอร์เน็ตจะหันมาซื้อประกันภัยผ่านช่องทางนี้มากขึ้น
ด้านนายรัฐพล กิติศักดิ์ไชยกุล กรรมการผู้อำนวยการ ร่วมกับบมจ.เอ็ม เอส ไอ จีฯ กล่าวว่า บริษัทฯพร้อมจะสร้างพันธมิตรและขยายช่องทางการตลาดที่สอดคล้องกับทิศทางรุกตลาดออนไลน์ เพราะมั่นใจว่าตลาดเซ็กเมนท์นี้จะเติบโตได้อีกมาก และผู้บริโภคมีความรู้และตัดสินใจซื้อออนไลน์ได้ง่ายขึ้น สามารถซื้อเมื่อไหร่ก็ได้ตลอด 24 ชม.ของทุกวัน
“เรามีเป้าหมายจะเป็นผู้นำด้านดิจิทัลในธุรกิจประกันภัย ด้วยทุ่มงบกว่า 150 ล้านในการพัฒนาระบบและบุคลากร รวมถึงนำเทคโนโลยีมาใช้ในการบริการ และทำการซื้อขายออนไลน์ ดังนั้น อะไรที่จะตอบโจทย์กับเป้าหมายนี้ เราจะเดินหน้าทำทันทีและเต็มที่ ทั้งนี้ เมื่อเราพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับสภาพตลาด หรือความต้องการของผู้บริโภค มีเบี้ยประกันภัยสอดคล้องกับความคุ้มครองที่เหมาะสม และมีบริการหลังการขายที่ดี เชื่อว่าจะสามารถเพิ่มเบี้ยประกันจ่ายจากช่องทางนี้ได้อย่างต่อเนื่อง” นายรัฐพล สรุป.
