จ้องฮุบ 34 ล.สาวก LINE ใช้บริการ KBANK
“กสิกรไทย ไลน์” ผุดบริการใหม่ Social Banking เต็มรูปแบบรายแรกของโลก LINE เลือกไทยเป็นต้นแบบก่อนปรับใช้ในต่างแดน ย้ำจุดเด่น! “โอนไว แจ้งเตือน มีวงเงินเข้าถึงง่าย” จับคนกลุ่มฟรีแลนซ์และไม่มีรายได้ประจำ ขั้นต่ำรายได้ 7 พันบาทขึ้นไป เผย! หวังดึงลูกค้า LINE อีกกว่า 30 ล้านคนที่ไม่ใช้บริการ KBANK PLUS มาเป็นลูกค้าของกสิกรไทย
บริษัท กสิกรไทย ไลน์ จำกัด ซึ่งเป็นการร่วมทุนระหว่าง…ธนาคารกสิกรไทย และ LINE (ผ่านบริษัท ไลน์ ไฟแนนเชียล เอเชียฯ) เปิดตัวบริการทางการเงินรูปแบบใหม่ ที่ชื่อ Social Banking เต็มรูปแบบรายแรกของไทยและของโลก ภายใต้คอนเซ็ปท์ “เรื่องเงินง่ายใน LINE คุณ” เมื่อช่วงบ่ายวันที่ 20 ต.ค.2563
ไลฟ์สไตล์การเงินออนไลน์…ที่ผู้ใช้สามารถจะใช้ผ่าน แอปฯ LINE BK เพื่อการ “แชท-โอน-ยืม-จ่าย” ด้วยตัวเอง แบบ “เสร็จครบจบใน LINE ลื่นไหล ไม่สะดุด สะดวกและปลอดภัย” นี้ จะถูกนำปรับใช้…เพื่อปรับให้เหมาะสมกับพฤติกรรมของประเทศอื่นๆ ที่จะมีตามมา โดยยึดไทยเป็น…ต้นแบบ
กับเป้าหมายลึกๆ ที่ ผู้บริหารของ “กสิกรไทย ไลน์” เช่น นายธนา โพธิกำจร ปธ.จนท.บห. ต้องการคือ…กวาดเอาฐานลูกค้าคนไทยของ LINE กว่า 47 ล้านคน ซึ่งในจำนวนนี้ มีเพียง 13 ล้านคนเศษที่เป็นลูกค้า KBANK PLUS ของธนาคารกสิกรไทย
นั่นหมายความว่า…โอกาสที่ 34 ล้านคนที่ใช้แอปฯ LINE และไม่ใช่ลูกค้าธนาคารกสิกรไทย จะหันมาใช้บริการ KBANK PLUS เมื่อพวกเขาจำต้องเป็นส่วนหนึ่งของแอปฯ LINE BK ก็มีสูง!
แล้วสิ่งนี้…ใช่ว่าจะเกิดขึ้นไม่ได้! ทว่าอาจเกิดขึ้นได้เร็วกว่าที่หลายคนคาดคิดไว้ เนื่องเพราะบริการพิเศษใหม่ๆ ที่ “กสิกรไทย ไลน์” จับใส่ในแอปฯ LINE BK นั้น สามารถจะตอบโจทย์ของฐานลูกค้า LINE ทั้งกว่า 47 ล้านคนได้อย่างดีที่สุด!
มากกว่านั้น จากข้อมูลที่ AI จับพฤติกรรมคนไทย พบว่า แต่ละวันคนไทยให้เวลากับ LINE มากถึง 63 นาที ซึ่งไม่มีทางที่ใครหน้าไหนจะหมดเวลาไปกับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านแอปฯของธนาคารพาณิชย์
จุดแข็งนี้…ทำให้ ธนาคารกสิกรไทย ได้เปรียบอย่างมากกับการเจาะฐานลูกค้าที่เหลือของ LINE ในจำนวน 34 ล้านคน ซึ่งยังไม่ได้เป็นลูกค้าและใช้บริการของ KBANK PLUS
ที่สำคัญตัวของแอปฯ LINE BK ที่ถูกคิดค้นและพัฒนาจาก “เพลนพ้อยท์” ของการใช้บริการทางการเงินทุกรูปแบบ มายาวนาน 2-3 ปี ทำให้มองเห็น “จุดแตกต่าง” ที่จะสร้างโอกาสให้กับผู้ที่ต้องการ แชท-โอน-ยืม-จ่าย” จนต้อง “เปิดใจ” รับบริการใหม่ๆ จาก “กสิกรไทย ไลน์”
นายธนา ยอมรับว่า แม้จะเพิ่งเปิดให้บริการฯ แต่ก็คาดหวังตัวเลขลูกค้าระดับ “หลักฐาน (คน)” ส่วน วงเงินที่จะให้สินเชื่อ ไม่ใช่เรื่องที่ต้องกังวัลใจ เพราะธนาคารกสิกรไทยมีฐานการเงินที่มากพอกับความต้องการของลูกค้า ซึ่งเบื้องต้น…จะเปิดทางให้ลูกค้าใน กลุ่มฟรีแลนซ์ หรือคนที่ไม่มีรายได้ประจำ สามารถเข้าถึงแหล่งเงิน (ยืม) ของธนาคารกสิกรไทยได้ง่ายๆ
คุณสมบัติพื้นฐานของผู้ที่จะขอยืมเงิน (สินเชื่อส่วนบุคคลแบบดิจิทัล) จะถูกตรวจสอบด้วยระบบ AI เพื่อประเมินความเสี่ยง ก่อนกำหนดวงเงินยืม (สินเชื่อ) และอัตราดอกเบี้ย ซึ่งจะแปรผันตามความเสี่ยงของแต่ละคน
“ความเสี่ยงที่ต่ำ จะทำให้วงเงินยืมมีสูงขึ้น ภายใต้อัตราดอกเบี้ยต่ำลง” นี่คือคำยืนยันจาก…นายธนา
สำหรับอัตราดอกเบี้ย นอกจากจะถูกตรวจสอบจากคุณสมบัติของผู้ที่จะขอยืมเงินแล้ว รูปแบบหรือประเภทของการยืม ก็เป็นอีกกรอบการคิดอัตราเบี้ยเช่นกัน ตั้งแต่ 18-25% เพียงผู้กู้มีรายได้ขั้นต่ำ 7,000 บาทขึ้น จะได้เงินกู้ยืมขั้นต่ำ 1.5 เท่า แต่ไม่เกิน 5 เท่า ตามที่ ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กำหนดไว้
และที่ยืนยันได้คือ…การใช้เวลาพิจารณาสินเชื่อ ทำได้เร็วมาก…ตั้งแต่สมัครใช้บริการ จนถึงการขอสินเชื่อและได้รับอนุมัติเพียง 5 นาทีเศษ เท่านั้น
นอกจากนี้ แอปฯ LINE BK ยังมาพร้อมกับ…บริการบัญชีเงินฝาก ครอบคลุม “โอน ถอน จ่าย” ทำทุกอย่างได้บน LINE ไม่ต้องสลับบัญชี ไม่ต้องจำเลขบัญชี รวมถึง บริการเงินออมดอกพิเศษ ที่ให้ดอกเบี้ยสูงสุดสำหรับการฝากประจำ 12 เดือนถึง 1.5% และ 1.0% สำหรับฝากประจำ 6 เดือน
อีกทั้งยังมี บริการบัตรเดบิต ผ่านบัตรเดบิตวีซ่า LINE BK ที่ให้เงินคืน 0.5% เมื่อช้อปออนไลน์ 100 บาทขึ้นไป มีให้เลือก 3 ประเภท คือ บัตรเดบิต บัตรเดบิตออนไลน์ และบัตรเดบิตคู่วงเงิน โดยระยะแรกจะไม่คิดค่าธรรมเนียมออกบัตรแต่อย่างใด
ทั้งนี้ แอปฯ LINE BK ยังจะผูกธุรกรรมกับพันธมิตรธุรกิจ อาทิ วงใน, MyShop, Rabbit LINE Pay, Lazada และ agoda รวมถึงพันธมิตรรายใหม่ๆ ในอนาคต รวมถึงเป้าหมายที่จะใช้ แอปฯ LINE BK ทำหน้าที่เป็น…โบรกเกอร์ซื้อขายหุ้น, กองทุนรวม และประกันภัย ในอนาคต อีกด้วย
“จุดเด่นของ แอปฯ LINE BK คือ โอนไว แจ้งเตือนตลอด และมีวงเงินที่ให้เข้าถึงได้ง่าย” นายธนา สรุป.