แบรนด์จีนบูมในต่างประเทศ
เลอโนโว แบรนด์สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ชั้นนำของจีนขึ้นแท่นเป็นแบรนด์จีนอันดับ 1 ที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากผู้บริโภคนอกตลาดจีน
ขณะที่หัวเหว่ย สมาร์ทโฟนแบรนด์จีนรั้งอันดับ 2 และอาลีบาบา แบรนด์อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อยู่ในอันดับ 3 จากการจัดอันดับของกลุ่มเอเจนซีโฆษณา WPP และบริษัทวิจัย Kantar Millward Brown ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 6 ก.พ.ที่ผ่านมา
โดยรายงานการจัดอันดับ BrandZ Top 50 Chinese Global Brand Builders 2018 จัดทำขึ้นจากการรวบรวมการเสิร์ชข้อมูลในกูเกิลและการสำรวจออนไลน์จากผู้บริโภค 395,000 รายเพื่อค้นหาแบรนด์จีนซึ่งเป็นที่รู้จักมากที่สุดในสหรัฐฯ ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร สเปน เยอรมนี และฝรั่งเศส
แม้เลอโนโวจะเป็นผู้ผลิตคอมพิวเตอร์พีซีรายใหญ่ที่สุดในโลก และมีสำนักงานใหญ่ถึง 2 แห่งทั้งในกรุงปักกิ่งของจีนและในรัฐนอร์ธ แคโรไลนา สหรัฐฯ แต่ยังคงมีหนทางอีกยาวไกลที่ต้องไปต่อ และแบรนด์จีนอื่นๆ เองก็ต้องพยายามมากขึ้นที่จะผลักดันให้ตัวเองเป็นที่ยอมรับของผู้บริโภคในสหรัฐฯ อ้างอิงจากความเห็นของดอรีน หวัง ผู้อำนวยการของ BrandZ ที่ Kantar Millward Brown
ผู้บริโภคในตลาดต่างประเทศรู้สึกกับแบรนด์จีนแตกต่างไปจากเดิมหรือไม่ ?
“ ฉันคิดว่าต้องใช้เวลาอีกสักพัก การรับรู้ในแบรนด์จีนตอนนี้ยังคงต่ำอยู่ คนยังจำแบรนด์จีนได้ไม่มาก และฉันเชื่อว่า คนอเมริกันส่วนใหญ่ยังจำแบรนด์จีนไม่ได้เลยสักแบรนด์ ” ดอรีน หวังให้ความเห็นกับสื่อซีเอ็นบีซีผ่านทางโทรศัพท์
และเธอเสริมว่า ทัศนคติและการรับรู้แบรนด์จีนของคนรุ่นใหม่เป็นไปในทางบวกมากกว่าคนมีอายุมากกว่า
“ ผู้บริโภคอายุน้อยเลือกใช้แบรนด์เลอโนโว อาลีบาบา และ JD.com เพราะพวกเขารู้สึกว่า เป็นแบรนด์ที่ดี ราคาไม่แพง และบริการดี แม้ว่าจะไม่ใช่แบรนด์ของประเทศตัวเองก็ตาม ”
หลายอย่างกำลังเปลี่ยนไป เห็นได้จากสินค้า 1 ใน 3 ของงานแสดงสินค้า Consumer Electronics Show (CES) ในลาสเวกัสเป็นแบรนด์ของจีน หวังกล่าวว่า แบรนด์จีนมองว่าตัวเองเป็นแบรนด์ระดับโลก และหัวเหว่ย แบรนด์สมาร์ทโฟนของจีนได้รับความนิยมในงานนี้มาก โดยหัวเหว่ย
มีการพรีเซนต์สินค้าด้วยการเรียกชื่อแบรนด์ว่า ‘wow way’ แทนหัวเหว่ย ที่จริงแล้ว แบรนด์หัวเหว่ยมีศักยภาพมากพอที่จะแซงแอปเปิลได้ในตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลก อ้างอิงจากความเห็นของฟรานซิสโก เจโรนิโม นักวิเคราะห์ประจำ IDC
กลยุทธ์ที่ทำให้แบรนด์จีนประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศคือการเริ่มต้นบุกตลาดด้วยสินค้าราคาไม่แพง
“ เราเชื่อว่าแบรนด์จีนเข้าสู่ตลาดในตะวันตกด้วยการเป็นสินค้าที่หาซื้อได้ง่าย ราคาไม่แพง เหมือนกับกลยุทธ์ของรถยนต์แบรนด์โตโยต้า และฮอนด้า เมื่อ 20 – 30 ปีก่อน คนจะคิดว่า โอเค ราคาถูกดี งั้นลองใช้ดูก็แล้วกัน เมื่อลองใช้แล้วคุณภาพสินค้าดีเกินคาด ก็จะเริ่มใช้กันมากขึ้น มากขึ้นและแบรนด์ก็จะเติบโตขึ้น ” ดอรีน หวังกล่าว
โดยแบรนด์จีนที่ติดอยู่ใน 10 อันดับแรกของการจัดอันดับของ BrandZ คือ
1.เลอโนโว – สินค้าอิเล็กทรอนิกส์
2.หัวเหว่ย – สินค้าอิเล็กทรอนิกส์
3.อาลีบาบา – อีคอมเมิร์ซ
4.เสี่ยวหมี่ – สินค้าอิเล็กทรอนิกส์
5.แอร์ ไชน่า – สายการบิน
6.Elex – เกมบนสมาร์ทโฟน
7.Anker – สินค้าอิเล็กทรอนิกส์
8.Haier – เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน
9.Hisense – เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน
10.Cheetah Mobile – เกมบนสมาร์ทโฟน/บริการอินเทอร์เน็ต