เตือนภัยขีปนาวุธพลาดในฮาวาย
มีการส่งคำเตือนภัยฉุกเฉินผิดพลาดไปให้ประชาชนที่อาศัยอยู่ในฮาวายเมื่อวันที่ 13 ม.ค.โดยเป็นการเตือนให้ระวังภัยจากการโจมตีของจรวดขีปนาวุธ เนื่องจากเจ้าหน้าที่ประจำสำนักจัดการภัยฉุกเฉินกดปุ่มผิด อ้างอิงจากการชี้แจงของผู้ว่าการรัฐฮาวาย
หน่วยงานของรัฐและกองทัพสหรัฐฯในแปซิฟิกยืนยันว่า ไม่มีภัยคุกคามใดเกิดขึ้นในรัฐฮาวาย แต่เป็นเวลานานกว่าชั่วโมง ก่อนที่สำนักงานจะถอนคำเตือน ซึ่งได้สร้างความตื่นตระหนกให้ชาวฮาวายต้องรีบเข้าหาที่กำบังภัยอย่างอลหม่าน
โดยข้อความประกาศเตือนที่ผิดพลาดที่ว่า “เตือนภัยฉุกเฉินจากจรวดขีปนาวุธที่กำลังมุ่งเข้าสู่ฮาวาย หาที่หลบภัยด่วน นี่ไม่ใช่การซ้อม” ถูกส่งไปที่โทรศัพท์มือถือของพลเมืองในฮาวาย และออกอากาศเตือนในโทรทัศน์และวิทยุหลังเวลา 08.00 น.ไม่นาน ท่ามกลางความตึงเครียดสูงในระดับนานาชาติที่กำลังเกิดขึ้นจากโครงการพัฒนาขีปนาวุธนิวเคลียร์ของเกาหลีเหนือ
David Ige ผู้ว่าการรัฐ กล่าวในการแถลงข่าวว่า เขาโกรธและผิดหวังในเรื่องนี้ และกล่าวขอโทษสำหรับเรื่องทั้งหมดและระบุว่า เขาจะควบคุมอย่างเข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าเรื่องแบบนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก “สิ่งที่เกิดขึ้นในวันนี้เป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้จริงๆ” ผู้ว่าการรัฐกล่าว
Ige กล่าวว่าคำเตือนถูกส่งออกไปในระหว่างการเปลี่ยนกะของเจ้าหน้าที่ในสำนักจัดการภัยฉุกเฉินของฮาวาย และทางรัฐไม่มีระบบอัตโนมัติที่จะกำจัดการเตือนภัยที่ผิดพลาด โดย Vern Miyagi ผู้อำนวยการสถาบันกล่าวว่า เป็นความผิดพลาดของคน “เจ้าหน้าที่กดปุ่มผิด” Ige กล่าว
Stacey Bow วัย 56 ปี เล่าว่าเธอได้รับข้อความเตือนภัยจากสมาร์ทโฟนของเธอ เธอเลยปลุกลูกสาววัย 16 ปีขึ้นมาบอกข่าวนี้ “เธอตกใจกลัวมาก ร้องไห้ใหญ่เลย”
Ige กล่าวว่า หลังเกิดเหตุ สำนักจัดการภัยฉุกเฉินมีการเปลี่ยนแปลงระบบการทำงานที่ต้องมีเจ้าหน้าที่ประจำ 2 คน ไม่ใช่แค่คนเดียว ที่จะทำหน้าที่ส่งสัญญาณเตือนภัยออกไปในอนาคต เขากล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงกะการทำงานจะเกิดขึ้น 3 ครั้งต่อวันในทุกๆวันของปี
ขณะที่ Miyagi ผู้บริหารหน่วยงานปฏิเสธที่จะตอบคำถามว่าจะมีบทลงโทษพนักงานที่ทำผิดพลาดอย่างไร เขากล่าวว่าทางสำนักงานมีการทดสอบระบบเตือนภัยฉุกเฉินอยู่เป็นประจำและพนักงานคนนั้นคิดว่าเขากำลังทดสอบระบบอยู่ โดยไม่ได้ตระหนักว่าเขาได้ส่งประกาศเตือนภัยออกไปจนกระทั่งได้รับข้อความเตือนบนสมาร์ทโฟนของเขาเองในไม่กี่นาทีต่อมา Miyagi เล่าว่าบนจอทำงานมีคำเตือนขึ้นว่า “คุณแน่ใจนะว่าต้องการทำเช่นนี้” ทำให้พนักงานคนนั้นตกใจมาก เขากล่าวสรุปว่า “เรื่องแบบนี้จะไม่มีทางเกิดขึ้นอีก”
ขณะที่ชาวฮาวายคนหนึ่งให้ความเห็นถึงคนที่รับผิดชอบเรื่องคำเตือนนี้ “ดิฉันคิดว่าคนนั้นคงกำลังเก็บของจากโต๊ะทำงานหมดแล้วตอนนี้ คุณไม่มีข้อแก้ตัวในเรื่องแบบนี้หรอก”
คณะกรรมการกลางกำกับดูแลกิจการสื่อสารของสหรัฐฯ (FCC) ประกาศว่า จะเริ่มต้นการสอบสวนเกี่ยวกับระบบการเตือนภัย โดยเมื่อต้นสัปดาห์นี้ Ajit Pai ประธาน FCC จะมีการโหวตลงมติในการประชุมเดือนม.ค.เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการเตือนภัยฉุกเฉินแบบไร้สาย ซึ่งใช้มาตั้งแต่ปี 2555
ทั้งนี้ เศรษฐกิจของฮาวายที่มีประชากรประมาณ 1.4 ล้านคนต้องพึ่งพารายได้จากการท่องเที่ยวเป็นหลัก ในการแถลงข่าวร่วมกันกับ Ige และ Miyagi ทางการท่องเที่ยวฮาวายแสดงความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของเหตุผิดพลาดครั้งนี้ต่อนักท่องเที่ยว.
