แอปเปิลโตในจีนอีกครั้ง
ทิม คุก ซีอีโอของแอปเปิลทำได้ตามสัญญาที่เคยพูดไว้ คือทำให้แอปเปิลกลับมาเติบโตในจีนได้อีกครั้ง
แอปเปิลรายงานรายได้ประจำไตรมาสเมื่อวันที่ 2 พ.ย. โดยรายได้ของบริษัทในไตรมาส 4 ของปีงบประมาณนี้
ในจีนสูงถึง 9,800 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือราว 326,144 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วถึง 12% และเพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้าถึง 22% โดยในไตรมาสที่แล้ว ยอดขายของบริษัทลดลง 10% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปี 2559 และลดลงถึง 25% ในจีน
“ เรามีส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นสำหรับไอโฟน แมคและไอแพดในไตรมาสนี้ เราทำรายได้สูงสุดเป็นประวัติการณ์ในภาคบริการ เรามีการเติบโตที่แข็งแกร่งของไอแพด เราเห็นการเติบโตเป็นตัวเลขสองหลักของไอโฟน และทั้งลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์ในระดับที่สูงขึ้นและลูกค้าที่เปลี่ยนใจจากแอนดรอยด์ก็มีจำนวนเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อน ผลลัพธ์จึงกว้างขึ้น ดีขึ้นมากในหลายส่วน” เขากล่าวถึงตลาดจีนในการประชุมทางไกล
แอปเปิลได้แรงหนุนจากไตรมาสในปีก่อนที่เปรียบเทียบกันอย่างเห็นได้ชัดและแรงกดดันที่ผ่อนคลายลงจากอัตราแลกเปลี่ยนเงินในฮ่องกง
“ ผมรู้สึกดีมากกับผลลัพธ์ที่ได้” คุกกล่าว
ในปี 2559 เขาเคยกล่าวว่า จีนเป็นตลาดสำคัญที่จะหนุนการเติบโตของแอปเปิล ในปี 2560 นี้ บริษัทแต่งตั้งให้ Isabel Ge Mahe เป็นรองประธานและกรรมการผู้จัดการของแอปเปิลในจีนแผ่นดินใหญ่ ทำงานขึ้นตรงกับเขาและเจฟฟ์ วิลเลียมส์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ
“ เรามั่นใจมากในจีน เรายังเห็นจำนวนชนชั้นกลางที่ขยายตัวเติบโตขึ้นได้อีกเยอะ” เขากล่าวในการประชุมเมื่อเดือนต.ค.ปีก่อน
ขณะที่แบรนด์สมาร์ทโฟนดังของจีนอย่างหัวเหว่ย ออปโป วีโวและเสี่ยวมี่ต้องดิ้นรนอย่างหนักเพื่อขยายฐานการเติบโตในสหรัฐฯ และยอดขายของทุกแบรนด์กลับตามหลังแอปเปิลในจีน อ้างอิงจากการประเมินของ Canalys
ผู้บริโภคชาวจีนใช้แอปพลิเคชั่น WeChat ให้ใช้งานได้เหมือนฟังก์ชั่นในระบบปฏิบัติการของแอปเปิล และทางการจีนยังไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีนักกับบริษัทเทคโนโลยีของอเมริกัน
นอกจากนี้ยอดสั่งซื้อล่วงหน้าของไอโฟนก็แตกต่างไปจากเดิมเล็กน้อยในจีน
ซีอีโอของแอปเปิลคาดหวังว่า บริษัทจะสามารถเข้าถึงตลาดใหญ่อีกแห่งได้ นั่นคืออินเดีย ซึ่งบริษัทกำลังผลิตไอโฟน SE อยู่ในปัจจุบัน ภาคส่วนบริการของบริษัทในอินเดียดีขึ้นมากเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว จึงเกิดเป็นความเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่ของแอปเปิลในอินเดีย
“ บริษัทกำลังสร้างสโตร์ สร้างแชนแนล สร้างตลาด สร้างการพัฒนาระบบนิเวศ มีไลน์การผลิตที่เหมาะสมกับตลาดผมรู้สึกได้ว่า เรากำลังก้าวหน้าไปมากที่นั่นและมีความเข้าใจตลาด เรายังต้องเดินทางอีกนาน แต่เรามองเห็นว่ามันเป็นโอกาสมากกว่าปัญหา”
ประธานฝ่ายการเงินของบริษัทระบุว่า ไอแพดเติบโตอย่างมีเสถียรภาพในตลาดประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่ โดยมียอดขายเพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่ในอินเดีย ยอดขายไอแพดเติบโตสูงถึง 39%
“ ผลประกอบการของเราในตลาดเกิดใหม่แข็งแกร่งมาก ถ้าไม่นับรวมจีน ยอดขายก็ยังดีอยู่ แต่เมื่อตลาดจีนกลับมาโตขึ้นอีก เราจึงมีไตรมาสที่ยอดเยี่ยมเป็นปรากฎการณ์” คุกกล่าว.
