รายได้ทวิตเตอร์ชะลอตัวสุดในรอบ 3 ปี
ทวิตเตอร์รายงานรายได้ในไตรมาส 2 ที่ชะลอตัวมากที่สุดในรอบ 3 ปี เนื่องจากมีการแข่งขันกันอย่างสูงในระหว่างผู้ให้บริการโซเชียลมีเดีย
โดยรายได้ในไตรมาส 2 ของบริษัทเพิ่มขึ้น 20% มาอยู่ที่ 602 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งชะลอตัวลงกว่าไตรมาสเดียวกันในปีที่แล้ว ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 61%
แต่ทวิตเตอร์บริหารจัดการจนสามารถลดตัวเลขขาดทุนลงเหลือ 107 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ จากเดิม 136 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
ทั้งนี้ ทางบริษัทยังได้รายงานยอดผู้ใช้งานประจำเดือน (MAU) ที่เพิ่มขึ้น 3% โดยสถิตินี้เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญสำหรับการหาโฆษณา โดยจำนวนผู้ใข้ทวิตเตอร์เพิ่มเป็น 313 ล้านราย จากเดิม 310 ล้านราย ในปี 2558
นายแอนโธนี โนโต หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของทวิตเตอร์กล่าวว่า “เรายังคงเชื่อว่า ด้วยการจัดการที่มีวินัย เราจะสามารถขับเคลื่อนความมั่นคงของบริษัทและเติบโตได้ในวันข้างหน้า”
ทั้งนี้ หุ้นของทวิตเตอร์ร่วงลงมากกว่า 9 % หลังจากเปิดตลาดซื้อขาย
ที่ผ่านมา ทวิตเตอร์มีความพยายามเพิ่มขึ้นที่จะดึงดูดผู้ใช้งาน ซึ่งต้องเผชิญกับการแข่งขันอย่างสูงกับสแน็ปแชทและอินสตาแกรม โดยในเดือนเม.ย. บริษัทประกาศข่าวการเป็นหุ้นส่วนกับลีกฟุตบอลแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา เพื่อทำการสตรีมมิ่งการแข่งขันอเมริกันฟุตบอล 10 นัดในฤดูกาลที่จะถึงนี้ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อมองว่า จะส่งผลดีในระยะยาวในการมัดใจผู้ใช้งาน
รายได้จากโฆษณาของบริษัทเพิ่มขึ้น 18% เป็น 535 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งเป็นไปตามที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้
ผลประกอบการที่ไม่สดใสทำให้มีการตั้งคำถามถึงภาวะความเป็นผู้นำของนายแจ็ค ดอร์ซีย์ ซีอีโอและหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท โดยนายดอร์ซีย์กลับเข้ามารั้งตำแหน่งซีอีโอในปีที่แล้ว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในความพยายามที่จะต่อสู้ดิ้นรนเพื่อแข่งขันกับผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียรายอื่นๆ ซึ่งในประวัติศาสตร์ของทวิตเตอร์ บริษัทไม่เคยมีผลกำไรเลย โดยตั้งแต่นายดอร์ซีย์กลับมาบริหารบริษัท สามารถเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานต่อเดือนได้เพียง 9 ล้านรายเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม เขาได้พยายามเปลี่ยนแปลงหลายสิ่งในทวิตเตอร์เพื่อดึงดูดผู้ใช้งานให้เพิ่มขึ้น โดยได้คลายข้อจำกัดเดิมที่กำหนดให้ผู้ใช้พิมพ์ข้อความได้เพียง 140 ตัวอักษร และแสดงทวีตเพื่อให้ผู้ใช้งานค้นหาสิ่งที่น่าสนใจได้มากกว่าเหตุการณ์ที่เรียงตามลำดับ แต่นักวิเคราะห์มองว่า การเปลี่ยนแปลงนี้ยังไม่ส่งผลดีมากพอ
นายแพททริค มัวร์เฮด นักวิเคราะห์จากมัวร์ อินไซท์แอนด์สแตรทเทจี ให้ความเห็นว่า “เราจับตามองการกลับมาของนายดอร์ซีย์มาปีหนึ่งแล้ว และยังไม่เห็นสัญญาณใดๆ เลยว่าทวิตเตอร์จะพลิกฟื้นขึ้นมาและทำให้นักลงทุนพอใจได้”
หมายเหตุ 1 ดอลลาร์สหรัฐฯ = 35.18 บาท / 27 ก.ค.2559
