ทวิตเตอร์เล็งเพิ่มระบบเก็บเงิน
ทวิตเตอร์กำลังพิจารณาเพิ่มระบบสมาชิกที่ต้องมีการจ่ายเงิน เพื่อผู้ใช้ทางธุรกิจและผู้ใช้ที่ต้องการสิทธิพิเศษต่างๆ
ในระยะหลังมานี้ โซเชียลเน็ตเวิร์คอย่างทวิตเตอร์กำลังเจออุปสรรคด้านจำนวนตัวเลขของผู้ใช้งานที่ไม่มีท่าทีจะเพิ่มขึ้น ทางบริษัทจึงผุดไอเดียดังกล่าวและกำลังดำเนินการออกสำรวจเพื่อประเมินจำนวนผู้สนใจเกี่ยวกับระบบการชำระเงินนี้
โดยสมาชิกที่ชำระเงินจะสามารถเข้าใช้โปรแกรมทวิตเด็ค หรือโปรแกรมเเยกจากทวิตเตอร์ที่มีฟังก์ชั่นการใช้งานมากกว่าทวิตเตอร์ ในรูปแบบที่ปรับปรุงใหม่และรองรับเครื่องมือใหม่ๆเพื่อผู้ใช้งานอย่างมากมาย
แม้ว่าปัจจุบันทางบริษัททวิตเตอร์เองยังไม่มีการตกลงที่แน่ชัดว่าจะเรียกเก็บเงินสมาชิกปกติหรือไม่ แต่แผนการสร้างระบบชำระเงินจะสามารถเพิ่มรายได้ให้บริษัททวิตเตอร์ได้อย่างมาก หลังจากที่ผู้ใช้งานส่วนมากหันไปให้ความนิยมกับโซเชียลเน็ตเวิร์คอื่นๆ เช่น สแนปแชท
โดยปกติแล้ว ผู้ใช้งานทวิตเตอร์สามารถหารายได้จากการค้าและโฆษณาผ่านโปรแกรมได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทำให้ทางทวิตเตอร์เองมีรายได้จากโฆษณาที่ลดลงมาก ในขณะที่ตลาดโฆษณาออนไลน์ปีที่แล้วมีการเติบโตขึ้นอย่างมาก
นอกจากนี้ ทางบริษัททวิตเตอร์ได้ส่งแบบสอบถามไปยังผู้ใช้กลุ่มหนึ่งเกี่ยวกับไอเดียของโครงการในครั้งนี้อีกด้วย
ทางทวิตเตอร์ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการส่งแบบสอบถามว่า “เรามักจะรวบรวมข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และประสบการณ์การใช้งานทวิตเตอร์ของผู้ใช้เพื่อนำมาวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ และนำมาสังเคราะห์เพื่อค้นหาวิธีการพัฒนาทวิตเตอร์ให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้เรายังสำรวจความคิดเห็นเพื่อทำให้โปรแกรมทวิตเด็คมีมูลค่าเพิ่มสูงขึ้น เพื่อให้เหมาะสำหรับผู้ใช้งานมืออาชีพอีกด้วย”
โดยข้อมูลที่ส่งไปยังผู้ใช้กลุ่มหนึ่งที่ถูกเลือกได้มีการอธิบายเครื่องมือใหม่ ๆ ว่าจะสามารถใช้งานได้อย่างไรบ้าง
“เครื่องมือพรีเมียมในโปรแกรมสำหรับสมาชิกผู้ชำระเงินจะประกอบไปด้วย การรับชมทวิต การโพสต์ทวิต ที่เป็นคอนเทนต์สำหรับชำระเงิน และได้รับเครื่องมือที่คอยแจ้งเตือนเกี่ยวกับ เทรนด์ และกิจกรรมที่กำลังเป็นที่นิยมแบบเรียลไทม์ รวมไปถึงเครื่องมือวิเคราะห์กิจกรรมขั้นสูงและเครื่องมือสำหรับดัดแปลง ตกแต่ง โพสต์ต่างๆบนทวิตเตอร์แบบตกแต่งเองได้ตามใจผู้ใช้งาน”
“ตัวโปรแกรมจะมีการออกแบบให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น และสามารถรองรับการใช้งานอย่างเอนกประสงค์ เพิ่มฟอลโลเวอร์ได้ง่ายขึ้น และติดตามคอนเทนต์และข้อมูลต่างๆได้อย่างใกล้ชิดแบบเรียลไทม์”
หากระบบสมาชิกแบบชำระเงินมีผู้ให้ความสนใจมากและช่วยบริษัทได้จริง ทางทวิตเตอร์จะต้องขับเคี่ยวกับผู้ให้บริการ เช่น โซเชียลโฟลว และ ฮูทสวีท ที่มีโปรแกรมแยกสำหรับทวิตเตอร์แบบพรีเมียมมาเป็นเวลานาน
เหตุผลที่ทางบริษัทเพิ่งจะตัดสินใจสร้างระบบชำระเงินของตัวเองหลังจากถูกผู้ให้บริการรายอื่นแย่งไปยังไม่เป็นที่แน่ชัด ในปี 2552 ผู้ร่วมก่อตั้งทวิตเตอร์ได้กล่าวถึงการจ้างผู้จัดการโปรแกรมเพื่อพัฒนาโปรแกรมพรีเมียม แต่ในเวลาต่อมา ก็ไม่มีการปล่อยโปรแกรมออกมาให้ใช้แต่อย่างใด.
