ญี่ปุ่นจ่อคุมบ.ยักษ์ใหญ่ คุ้มครองผู้บริโภค
โตเกียว – เมื่อวันที่ 29 ส.ค.หน่วยงานเฝ้าระวังการผูกขาดของญี่ปุ่นระบุว่า ได้มีการร่างข้อกำหนดในการกำกับดูแลบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ให้เข้มงวดยิ่งขึ้นเพื่อเสริมสร้างการปกป้องข้อมูลของผู้บริโภคให้ดียิ่งขึ้น โดยตั้งเป้าจะออกเป็นกฎแรกที่มีการบังคับใช้ได้ในช่วงต้นเดือนต.ค.นี้
คณะกรรมาธิการการค้ายุติธรรมแห่งญี่ปุ่นระบุว่า กรอบข้อกำหนดมีการออกแบบมาเพื่อขานรับกับคำวิจารณ์ที่ต่อต้านบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่เช่น อเมซอน แอปเปิล เฟซบุ๊ก และกูเกิล ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวด้วยการใช้ “อำนาจตลาดที่เหนือกว่า” เป็นเครื่องมือ
บริษัทยักษ์ใหญ่เหล่านี้กำลังเผชิญกับคำวิจารณ์ที่มากขึ้นว่าพวกเขากีดกันบริษัทหน้าใหม่ไม่ให้เข้าสู่ตลาดด้วยการผูกขาดข้อมูลผู้บริโภคผ่านแพลตฟอร์มของพวกเขาเพื่อหนุนสถานะความสามารถในการแข่งขันของตัวเอง
โดยคณะกรรมาธิการระบุว่ากรอบข้อกำหนดใหม่จะใช้กับบริษัทที่ให้บริการช้อปสินค้าออนไลน์ โซเชียลมีเดีย เสิร์ชเอ็นจิ้นและวิดีโอ ผู้จัดจำหน่ายเพลงและแอปพลิเคชั่น
หน่วยงานที่กำกับดูแลจะบังคับใช้กฎหมายต่อต้านการผูกขาดเป็นครั้งแรกกับวิธีการทำธุรกิจระหว่างบริษัทและผู้บริโภคเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค
คณะกรรมาธิการระบุว่า บริษัทยักษ์ใหญ่เหล่านั้นมี “อำนาจตลาดที่เหนือกว่า” เมื่อผู้บริโภคไม่มีทางเลือก แต่ต้องป้อนข้อมูลของพวกเขาให้กับบริษัทในการเข้าใช้บริการ
การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว เช่น โลเคชั่นและประวัติการซื้อของโดยไม่ได้มีการแจ้งเตือนผู้บริโภคถึงวัตถุประสงค์ในการใช้ จะถือเป็นการใช้อำนาจตลาดที่เหนือกว่าเข้าแทรกแซงเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
การใช้ข้อมูลเหล่านั้นโดยปราศจากการจัดการข้อมูลที่ถูกต้องจะถือเป็นวิธีการทางการค้าที่ไม่ยุติธรรม คณะกรรมาธิการระบุ
โดยร่างข้อกำหนด ซึ่งจะต้องผ่านกระบวนการประชาพิจารณ์จนถึงวันที่ 30 ก.ย. ถูกหยิบยกขึ้นมาพิจารณา หลังจากพรรค LDP เรียกร้องให้รัฐบาลเข้มงวดกับบริษัทยักษ์ใหญ่เพื่อปรับปรุงนโยบายปกป้องความเป็นส่วนตัว และแสดงกฎการทำธุรกรรมให้กับผู้ขายรายเล็กได้รับทราบ
รัฐบาลตั้งเป้าจะออกกฎหมายใหม่ในปีหน้าเพื่อให้มีความโปร่งใสในการทำธุรกิจกับบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่
ประเทศอื่นๆรวมถึงสหรัฐฯ ต่างยกระดับการควบคุมบริษัทยักษ์ใหญ๋เช่นกัน เพื่อประเมินว่าบริษัทเหล่านี้จะมีวิธีการที่อาจบ่อนทำลายการแข่งขันที่ยุติธรรม ยับยั้งนวัตกรรม หรือสร้างความเสียหายแก่ผู้บริโภคได้.
