FB /IG ล่มทั่วโลกกว่า 2 ชม.
สิงคโปร์ – ในวันที่ 14 เม.ย. ผู้ใช้เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และวอตส์แอป เจอปัญหาการเข้าใช้งานและส่งข้อความในหลายประเทศ
อ้างอิงจากเว็บไซต์ ดาวน์ ดีเท็คเตอร์ ซึ่งทำหน้าที่ตรวจจับเว็บไซต์ที่เกิดปัญหาในการใช้งาน แสดงให้เห็นว่า เฟซบุ๊กเริ่มประสบปัญหาด้านเทคนิค เมื่อเวลาประมาณ 18.30 น. ตามเวลาท้องถิ่นสิงคโปร์ จนส่งผลกระทบกับผู้ใช้ทั่วโลก
อินสตาแกรม และวอตส์แอป ที่มีเฟซบุ๊กเป็นเจ้าของก็ต้องประสบปัญหาเดียวกัน ทำให้ผู้ใช้งานบางรายไม่สามารถโหลดฟีดข่าวหรือส่งข้อความได้
แผนที่ของดาวน์ ดีเท็คเตอร์ แสดงให้เห็นว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และวอตส์แอปในประเทศแคนาดา สหรัฐฯ สหราชอาณาจักร ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย สิงคโปร์ อินเดีย และฟิลิปปินส์เจอปัญหาการเข้าใช้งานโซเชียลมีเดียด้วยกันทั้งสิ้น
ดาวน์ ดีเท็คเตอร์ ยังแสดงให้เห็นอีกว่า ขณะที่เกิดปัญหาด้านเทคนิค มีผู้รายงานอุบัติเหตุการขัดข้องกับทางเฟซบุ๊กในช่วงเวลาที่มีการใช้งานมากที่สุดถึง 12,000 ครั้ง แต่ไม่นานตัวเลขก็ลดลงเหลือเพียง 2,000 ครั้ง
จากการตรวจพบยังแสดงให้เห็นอีกว่า ในช่วงเวลาที่มีการใช้งานมากที่สุดมีผู้รายงานไปทางวอตส์แอปมากกว่า 3,000 ครั้ง และทางอินสตาแกรม 7,000 ครั้ง
ผู้ใช้เฟซบุ๊กและอินสตาแกรมระบุกับเว็บไซต์ดาวน์ ดีเท็คเตอร์ ว่า ไม่สามารถโหลดหน้าฟีดข่าว หรือไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ทั้งผ่านเบราเซอร์ และผ่านแอปพลิเคชันในมือถือได้
ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้วอตส์แอประบุว่า เจอปัญหาในการเชื่อมต่อ หรือการลงชื่อเข้าใช้ บางส่วนไม่สามารถรับหรือส่งข้อความได้
ในเดือน มี.ค.ที่ผ่านมา เฟซบุ๊กประสบปัญหาเว็บไซต์ขัดข้องครั้งยาวนานที่สุดในประวัติการณ์ โดยผู้ใช้บางรายทั่วโลกไม่สามารถเข้าใช้เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และวอตส์แอปได้นานกว่า 24 ชม.
ทางด้านผู้ใช้ทวิตเตอร์ เมื่อทราบข่าวคราวการขัดข้องของโซเชียลมีเดียทั้ง 3 แห่ง บางรายก็ทวีตบ่น บางรายก็นำมาเป็นเรื่องขำขัน เช่น ผู้ใช้รายหนึ่งที่นำภาพไอคอนเฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และวอตส์แอป รวมกันอยู่ตรงกลางของภาพหลุมดำที่กำลังโด่งดังในขณะนี้เพื่อล้อเลียน
ล่าสุด โซเชียลมีเดียทั้ง 3 แห่ง กลับมาใช้งานได้เป็นปกติเรียบร้อยแล้ว.
