ฝรั่งเศสคุมเข้มซูเปอร์ลดราคา
รัฐบาลฝรั่งเศสขอร้องบรรดาซูเปอร์มาร์เก็ตให้ระงับการจัดโปรโมชั่นลดราคาหั่นแหลกแบบเดียวกับช็อกโกแลตสเปรดแบรนด์ ‘นูเทลลา’ ซึ่งทำให้เกิดความโกลาหลอลหม่านในกลุ่มผู้ซื้อที่พากันแย่งคว้ากระปุกนูเทลลาในซูเปอร์มาร์เก็ต อ้างอิงจากถ้อยแถลงของรัฐมนตรีเมื่อวันที่ 31 ม.ค.ที่ผ่านมา
ภาพวิดีโอที่แพร่กระจายเป็นไวรัสไปทั่วโลกออนไลน์เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา แสดงให้เห็นภาพของกลุ่มนักช้อปชาวฝรั่งเศสที่ยื้อแย่งกันอย่างวุ่นวายสับสนเพื่อจะฉวยเอากระปุกนูเทลลาให้ได้เนื่องจากทางซูเปอร์มาร์เก็ตมีการจัดโปรโมชั่นลดราคาลงแบบมโหฬาร
“ ผมได้พบกับผู้บริหารของ Intermarche แล้วเมื่อวานนี้ ” บรูโน เลอ แมร์ รัฐมนตรีเศรษฐกิจของฝรั่งเศสกล่าว และเสริมว่า รัฐบาลเตรียมที่จะผ่านร่างกฎหมายในวันที่ 31 ม.ค.เพื่อให้มีการควบคุมอย่างเข้มงวดกับการจัดโปรโมชั่นลดราคาของซูเปอร์มาร์เก็ต
“ ผมได้แจ้งกับเขาว่าเรื่องแบบนี้ต้องหยุดได้แล้ว เราไม่อยากเห็นภาพความวุ่นวายแบบนี้ ทุกๆ 2-3 วันในฝรั่งเศสอีก ” เลอ แมร์ กล่าวให้สัมภาษณ์กับสถานีวิทยุ RTL
ทางซูเปอร์มาร์เก็ต Intermarche จุดประกายให้เกิดสถานการณ์ที่บ้าคลั่งนี้ขึ้นเมื่อวันที่ 25 ม.ค. เมื่อมีการติดป้ายลดราคาช็อกโกแลตสเปรดแบรนด์ ‘นูเทลลา’ (เป็นอาหารเช้าที่ได้รับความนิยมอย่างมากในฝรั่งเศส) กระปุกขนาด 950 กรัม จากราคา 4.50 ยูโร หรือราว 177.52 บาท เหลือเพียง 1.41 ยูโร หรือราว 55.62 บาทเท่านั้น
การลดราคาแบบถล่มทลายเป็นเวลา 3 วันทำให้ชั้นวางของนูเทลลาว่างเปล่าในหลายๆร้าน ซึ่งพนักงานหลายคนให้ความเห็นว่า เป็นสถานการณ์ที่บ้าคลั่งมาก
ทาง Intermarche ออกโรงแถลงขอโทษต่อลูกค้าสำหรับเหตุการณ์ความวุ่นวายที่เกิดขึ้น แต่หลังจากนั้น ก็จัดโปรโมชั่นลดราคากาแฟและผ้าอ้อมแบบถล่มทลายเช่นเดิมต่อไป
สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค DGCCRF แถลงเมื่อวันที่ 29 ม.ค.ว่า กำลังดำเนินการสอบสวนการจัดโปรโมชั่นลดราคาในครั้งนี้อยู่
รัฐมนตรีเลอ แมร์กระตุ้นเตือนให้ทาง Intermarche หยุดการจัดลดราคาสินค้าแบบนี้อีก โดยระบุว่า เหตุการณ์การผลักและยื้อแย่งกันของผู้บริโภคเพื่อฉวยเอากระปุกนูเทลลาอย่างที่เห็นไม่ควรเกิดขึ้นและยอมรับได้ว่าเป็นเรื่อง ‘ปกติ’
เขายังได้เตือนให้ทาง Intermarche มีการบริหารจัดการแบบเชนซูเปอร์มาร์เก็ตรายอื่นๆ โดยได้มีการลงนามในข้อตกลงที่จะไม่จัดกิจกรรมการส่งเสริมการขายเช่นนี้อีก และต้องทำตามสัญญาอย่างเคร่งครัด
ภาพวิดีโอความบ้าคลั่งของการแย่งกันซื้อนูเทลลาลดราคาถูกแชร์ไปบนโซเชียลมีเดียนับแสนครั้ง ทำให้นักแสดงตลก Antony Joubert แต่งและร้องเพลงที่มีเนื้อหาล้อเลียนวิดีโอนี้ว่า “ หนึ่งยูโรสำหรับนูเทลลา ฉันจะฆ่าแม่หรือพ่อเพื่อให้ได้มา ”
ทั้งนี้ เฟอร์เรโร บริษัทสัญชาติอิตาเลียนผู้ผลิตนูเทลลาระบุว่า การพิจารณาตัดสินใจลดราคาเป็นการกระทำอย่างอิสระโดย Intermarche และมีความเสี่ยงที่จะทำให้ผู้บริโภคเกิด ‘ ความสับสนและความผิดหวัง ’ ได้.
