ตลาดสมาร์ทโฟนจีนชะลอตัวครั้งแรก
ตลาดสมาร์ทโฟนในจีนชะลอตัวลงเป็นครั้งแรก ด้วยยอดขายที่ลดลง 4% ในปี 2560 อ้างอิงจากข้อมูลในรายงานผลสำรวจของบริษัท Canalys นับเป็นการหยุดช่วงเวลาการเติบโตที่ยาวนานถึง 8 ปีของตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่ที่สุดในโลกลง
โดยสมาร์ทโฟนแบรนด์จีนอย่างหัวเหว่ย ออปโป และวีโวยังคงมียอดขายที่โดดเด่นในตลาดสมาร์ทโฟนของจีน แต่ถึงตลาดโดยรวมของจีนจะชะลอตัวลง แต่แบรนด์หัวเหว่ยกลับมีตัวเลขการเติบโตเป็น 2 หลัก อ้างอิงจากรายงานของ Canalys
ในระหว่างปี 2553 – 2558 ตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกมี 2 แบรนด์ใหญ่อย่างซัมซุงและแอปเปิลที่มียอดขายสูงสุด แต่ใน 2 ปีล่าสุด แบรนด์สมาร์ทโฟนแอนดรอยด์จากจีนเติบโตขึ้นมาก เนื่องจากมีราคาที่ลูกค้าสามารถซื้อได้ง่าย
ขณะที่ผู้บริโภคในเมืองใหญ่ของจีนอย่างกรุงปักกิ่งและเซี่ยงไฮ้มองว่าสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของไอโฟนและซัมซุงเป็น ‘สิ่งที่ต้องมี’ ประชาชนในพื้นที่ชนบทของจีนไม่สามารถจ่ายในราคาสูงขนาดนั้นได้ และส่วนใหญ่จึงใช้แต่โทรศัพท์รุ่นพื้นฐานธรรมดา
เพื่อให้ผู้บริโภคได้สัมผัสประสบการณ์ระดับพรีเมียมในราคาถูก แบรนด์ออปโปและวีโว (ซึ่งทั้งสองแบรนด์มีมหาเศรษฐีตวนหยงผิงเป็นเจ้าของ)
เลือกที่จะไม่ขายสินค้าออนไลน์ และเปิดร้านขายปลีกในชนบทแทน กลยุทธ์ของเขาประสบผลสำเร็จ ในปี 2559 ตลาดสมาร์ทโฟนของจีนบูมขึ้นอย่างมากและผู้บริโภคส่วนใหญ่เปลี่ยนจากโทรศัพท์มือถือแบบพื้นฐานมาเป็นสมาร์ทโฟนเกือบทั้งหมด
อ้างอิงจากการสำรวจของ Counterpoint ในเดือนส.ค.ปี 2560 ยอดขายที่สูงมากทำให้หัวเหว่ยกลายเป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนอันดับ 3 ของโลก
แล้วทำไมตลาดจีนถึงชะลอตัวลง ? อ้างอิงจากโหม่เจีย นักวิเคราะห์ที่ Canalys ปัจจุบันนี้ ผู้บริโภคเปลี่ยนจากโทรศัพท์มือถือแบบพื้นฐานกลายเป็นสมาร์ทโฟนหมดแล้ว พวกเขารู้สึกว่า ไม่ต้องการเครื่องใหม่อีก
“ผู้คนบอกว่า โทรศัพท์ที่มีก็ดีพอ เราคาดว่าสถานการณ์ในจีนตอนนี้กำลังเป็นตลาดที่ ‘เปลี่ยนแปลง’ มาเป็นตลาดที่ ‘หยุด’ แล้ว”
นอกจากนี้ ตั้งแต่ผู้บริโภคชาวจีนเปลี่ยนมาใช้สมาร์ทโฟน ทำให้อายุการใช้งานของโทรศัพท์มือถือนานขึ้นกว่าเดิมด้วย คือโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 26.8 เดือน อ้างอิงจาก Canalys โดยผลสำรวจชี้ว่า จะไม่เห็นตลาดสมาร์ทโฟนของจีนโตขึ้นจนกว่า เทคโนโลยี 5G จะเข้ามาในปี 2562
โหม่เจีย ชี้ว่า สมาร์ทโฟนของจีนมีสเปกการใช้งานเทียบเท่าไอโฟน ในราคาที่ถูกกว่า “ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนทำได้ดีขึ้นกว่าเดิมมาก ถ้าคุณดูหัวเหว่ยรุ่น Mate10 และ Mate 10 Pro สเปกการใช้งานของทั้งสองรุนเทียบได้กับ ไอโฟน 8 และ ไอโฟน 8 พลัส แต่ Mate 10 ราคาถูกกว่าไอโฟน 8 ถึง 30%”
จากชื่อเสียงของซัมซุงที่เสียหายไปอย่างมากในช่วง Galaxy Note 7 ที่มีการระเบิดของแบตเตอรี ทำให้ผู้บริโภคหันไปใช้สมาร์ทโฟนแอนดรอยด์จากแบรนด์หัวเหว่ย ออปโป และวีโวแทน
ปัจจุบัน แบรนด์จีนมีแผนการขยายธุรกิจในตลาดต่างประเทศ ทั้งหัวเหว่ย ออปโป และวีโวในปี 2561 “ออปโปและวีโวกำลังพยายามที่จะขยายธุรกิจไปในหลายประเทศทั้งรัสเซียและญี่ปุ่น และพยายามเจาะตลาดให้ได้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”
“เซียวมี่ไปได้ดีในอินเดีย เป็นแบรนด์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและเปิดร้านเพิ่ม พวกเขาพยายามขยายกิจการไปประเทศไทยด้วย”
ขณะเดียวกัน หัวเหว่ยเน้นไปที่สมาร์ทโฟนที่คุ้มค่า ทั้งระดับราคาถูก และราคาระดับกลาง แต่แบรนด์ยักษ์ใหญ่ของจีนไม่ประสบความสำเร็จในสหรัฐฯ มากนักและมุ่งจะเติบโตต่อไปในตลาดประเทศกำลังพัฒนาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และแอฟริกา ขณะที่ยังคงได้รับความนิยมในยุโรป.
