ทวิตเตอร์เพิ่มตัวอักษรจาก 140 เป็น 280
ทวิตเตอร์เตรียมเพิ่มจำนวนตัวอักษรในแต่ละทวีตให้กลายเป็น 280 ตัวอักษร จากเดิม 140 ตัวอักษรสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
จำนวนตัวอักษรในแต่ละทวีตที่ถูกกำหนดใหม่ จะไม่นำมาใช้กับการพิมพ์เป็นภาษาญี่ปุ่น ภาษาจีน และภาษาเกาหลี ซึ่งสามารถถ่ายทอดข้อความผ่านตัวอักษร 1 ตัวได้มากกว่า
การปรับเพิ่มจำนวนตัวอักษรในครั้งนี้มีขึ้นหลังการทดลองใช้สำหรับผู้ใช้บางราย ซึ่งเริ่มมาตั้งแต่เดือน ก.ย.ที่ผ่านมา หลังถูกวิจารณ์ว่ามันไม่ง่ายเลยทีี่จะทวีตให้พอดีกับตัวอักษรเท่านี้
ถือเป็นส่วนหนึ่งสำหรับแผนการดึงดูดผู้ใช้รายใหม่และเพื่อให้มีการเติบโตของบริษัททวิตเตอร์มากขึ้น
ทวิตเตอร์ระบุผ่านบล็อกว่า ระหว่างการทดสอบ มีทวีตเพียง 5% เท่านั้นที่มีจำนวนตัวอักษรมากกว่า 140 ตัวอักษร และมีเพียง 2% เท่านั้นที่มีมากกว่า 190 ตัวอักษร
แต่สำหรับผู้ที่ทวีตด้วยข้อความที่ยาวกว่าปกติ กลับมีจำนวนผู้ติดตามเพิ่มมากขึ้น มีการใช้งานอย่างจริงจังมากขึ้น และใช้เวลาบนทวิตเตอร์ยาวนานกว่าปกติ
อลิซา โรเซ่น ผู้จัดการด้านผลิตภัณฑ์ของทวิตเตอร์ ระบุว่า “ในระหว่างช่วงเวลาการทดสอบสั้น ๆ ผู้คนส่วนใหญ่ทวีตจนครบลิมิตตัวอักษร 280 เพราะว่ามันใหม่และแปลกตา แต่หลังจากนั้นไม่นานก็กลายเป็นเรื่องธรรมดา”
“เราพบว่า เมื่อผู้คนต้องการจะพิมพ์มากกว่า 140 ตัวอักษร พวกเขาจะใช้งานทวีตได้ง่ายกว่าเดิมและบ่อยครั้งขึ้น แต่ที่สำคัญที่สุด ผู้คนก็ยังคงทวีตน้อยกว่า 140 ตัวอักษรและใช้ถ้อยคำกระชับบนทวิตเตอร์เหมือนเคย”
อ้างอิงจากทวิตเตอร์ มี เพียง 9% ของทวีตในภาษาอังกฤษ ที่ใช้ตัวอักษรจนครบลิมิตตัวอักษร
โรเซ่นระบุว่า“นี่สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายในการใส่ความคิดทั้งหมดลงไปในทวีตให้พอดี บ่อยครั้งที่ผู้ทวีตต้องใช้เวลาในการแก้ไขข้อความ และหลายครั้งที่ต้องลบทวีตก่อนจะส่งไป”
เธอเสริมว่า การเพิ่มจำนวนตัวอักษรในแต่ละทวีตน่าจะไม่ส่งผลใด ๆ ต่อผู้คนในการใช้ทวิตเตอร์
“เรา และพวกคุณส่วนมาก อาจกังวลว่าไทม์ไลน์ของพวกคุณอาจเต็มไปด้วยข้อความ 280 ตัวอักษร และผู้คนส่วนมากที่ได้รับการปรับเปลี่ยนลิมิตตัวอักษรใหม่อาจใช้โอกาสนี้ทวีตจนเต็มไปหมด แต่นั่นคงไม่เกิดขึ้นจริง”
เมื่อมีการประกาศถึงการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ ส่วนมากให้เสียงวิพากษ์วิจารณ์ทวิตเตอร์ โดยชี้ว่า ควรจะเปลี่ยนแปลงโดยการปราบปรามอาชญากรรมที่มาจากความเกลียดชัง และบ็อทส์บนทวิตเตอร์ รวมถึงการเรียงไทม์ไลน์ให้เป็นไปตามเวลาจริงและฟังก์ชันแก้ไขข้อความ
ปัจจุบันทวิตเตอร์มีผู้ใช้ราว 330 ล้านราย ซึ่งถือว่าไม่มากนักเมื่อเทียบกับอินสตาแกรมที่มี 800 ล้านราย และเฟซบุ๊คที่มีมากกว่า 2 พันล้านราย.
