วิริยะประกันภัยคาดเบี้ยรับปีนี้เท่าปีก่อนที่ 3.7หมื่นลบ.
วิริยะประกันภัย คาดเบี้ยประกันภัยรับปีนี้ทรงตัวใกล้เคียงปีก่อนที่ประมาณ 3.7 หมื่นล้านบาท ขณะที่การต่ออายุกรมธรรม์ยังโตไม่ต่ำกว่า 80% แนะ 3คุณสมบัติตัวแทนขายในยุค News-Normal
นายดลเดช สัจจวีระกุล รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) คาดการณ์เบี้ยประกันภัยรับปีนี้ว่า น่าจะทรงตัวใกล้เคียงกับปี 2562 ที่ผ่านมา ที่ประมาณ 37,000 ล้านบาท ขณะที่ในช่วง 10 เดือนที่ผ่านมา บริษัทมีเบี้ยประกันภัยรับอยู่ที่ 30,000 ล้านบาท ซึ่งเป็นเบี้ยต่ออายุไม่ต่ำกว่า 80% สูงกว่าอุตสาหกรรมที่มีสัดส่วนประมาณ 60%
“เบี้ยประกันภัยรถยนต์มีสัดส่วนประมาณ 85% ส่วนเบี้ยจากประกันสุขภาพก็มีแนวโน้มที่เติบโตต่อเนื่อง แต่สัดส่วนยังไม่มาก”
รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) ระบุด้วยว่า ตัวแทนประกันวินาศภัยในยุควิถีใหม่ จะต้องมีการปรับตัวใน 3 ด้านหลักๆ ได้แก่ 1. การพัฒนาตัวเอง ตัวแทนจะต้องมีการเรียนรู้ในสิ่งใหม่ๆที่เกิดขึ้น เพราะสิ่งที่ตัวแทนจะต้องประสบคือ ความหลากหลายของลูกค้า
2. ด้านการบริการ จุดเด่นของตัวแทนคือการบริการ ดังนั้นการบริการลูกค้าจะต้องมีความเสมอต้นเสมอปลาย แม้ในช่วงที่ยอดขายทะลุเป้า
3.ด้านสำนักงาน ที่ต้องมีการดูแลและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แม้ในช่วงที่ยอดขายออนไลน์จะเติบโตได้ดี ทั้งนี้เชื่อว่า เฟสบุ๊ค และช่องทางไลน์ ไม่ใช่เครื่องมือในการขายสินค้า แต่เป็นช่องทางที่ทำให้เกิดความใกล้ชิดระหว่างตัวแทนและลูกค้า
“ในการเป็นตัวแทนขายประกันวินาศภัยยุคใหม่ หากจะให้น้ำหนัก ด้านการพัฒนาตัวเองและด้านการบริการจะมีสัดส่วนอย่างละ30% แต่ด้านสำนักงานมีน้ำหนัก 40%” นายดลชัย กล่าว
