TQM ผุด 2 แพลตฟอร์มประกันอัจฉริยะ
TQM ดึงบริษัทในเครือ ร่วมปั้น 2 แพลตฟอร์มประกันชีวิตอัจฉริยะ “TQM Life Insurance Platform และ noon” หวังเติมประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้า ทำประกันเป็นเรื่องง่ายๆ แค่คลิกเดียว เปิดช่องบริษัทประกันฯเข้าร่วมใช้งาน ย้ำมีเครื่องมือรองรับ “ระบบประกัน-ภาษี-การลงทุน” ครบ! มั่นใจพร้อมก้าวสู่ผู้นำ Insurtech
ดร.อัญชลิน พรรณนิภา ปธ. บมจ.ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น กล่าวถึงแผนการทำตลาดเชิงรุกในปีหน้าว่า บริษัทฯพร้อมบุกตลาดประกันชีวิตด้วยการพัฒนาช่องทางขายและการให้บริการ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงโปรดักท์ประกันที่ตอบโจทย์ความต้องการ โดยที่ผ่านมา TQM เข้าใจถึง Pain point ที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่มักต้องเจอเมื่อจะซื้อประกันชีวิต เช่น รูปแบบประกันใดที่เหมาะกับตนเอง หรือหากมีกรมธรรม์อยู่แล้วแต่จะซื้อเพิ่มควรซื้อประกันแบบใดดี รวมถึงการขาดความเข้าใจเรื่องอัตราผลตอบแทนของกรมธรรม์ ส่งผลให้การทำประกัน “เป็นเรื่องที่เข้าใจยาก…และเข้าถึงยาก”
ดร.อัญชลิน พรรณนิภา
ทั้งนี้ ปัจจุบันสังคมไทยกำลังก้าวสู่สังคมผู้สูงอายุทำให้ต้องแบกภาระค่ารักษาพยาบาลที่สูงขึ้น และผู้บริโภคเองเริ่มให้ความสำคัญกับการวางแผนทางการเงินโดยใช้ประกันในการช่วยลดหย่อนภาษี บริษัทฯจึงเห็นถึงโอกาสในการขยายตลาดด้วยการเปิด 2 แพลตฟอร์ม คือ ระบบผู้ช่วยค้นหาประกันชีวิตอัจฉริยะชื่อ TQM Life Insurance Platform และ noon เพื่อให้การซื้อประกันเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น โดยมอบหมายให้บริษัทในกลุ่ม คือ บริษัท ทีคิวเอ็ม ไลฟ์ อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด ที่มุ่งพัฒนาช่องทางขายและบริการ ร่วมกับ บริษัท ทีคิวแอลดี จำกัด ซึ่งเป็นบริษัททางด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมประกันภัย Insurtech มาร่วมพัฒนาแพลตฟอร์มทั้ง 2 ตัว
ด้าน ดร.ธรรม์ธีร์ สุกโชติรัตน์ ปธ.จนท.บห. บริษัท ทีคิวแอลดี กล่าวว่า TQLD ได้พัฒนา 2 แพลตฟอร์ม คือ ‘noon’ www.noon.in.th ทำหน้าที่ให้คำปรึกษาแนะนำให้ข้อมูล (Advisory) เป็นแพลตฟอร์มแรกที่สามารถเปรียบเทียบเบี้ยประกันตามความต้องการได้มากที่สุด พร้อมวิเคราะห์ความคุ้มครองในด้านที่ขาดหรือเกินกับความต้องการ และรวมทุกขั้นตอนการซื้อประกันไว้ในที่เดียวเป็นแหล่งความรู้ด้านประกันที่มีแบบประกันที่หลากหลายให้ผู้บริโภคได้เลือกซื้อ ทั้งประกันชีวิต ประกันสุขภาพ โดย noon จะมี Positioningที่เป็นกลาง
เปรียบเทียบเบี้ยและส่งแบบประกันให้ทั้งในและนอกกลุ่มที่คิวเอ็ม ในอนาคตอันใกล้จะเพิ่มประกันยูนิตลิงค์เข้ามาเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ต้องการลงทุนพร้อมป้องกันภาระที่อาจตกถึงครอบครัว และสำคัญที่สุดคือมีการจัดอันดับแบบกรมธรรม์ให้เหมาะสมกับผู้บริโภคเพื่อนำข้อมูลไปประกอบการตัดสินใจในการเลือกซื้อประกัน ขณะที่ “TQM Life Insurance Platform” www.tqm.co.thเป็นแพลตฟอร์มที่พัฒนาต่อยอดขึ้นมาเพื่อเสนองานขายและบริการด้วยประกันชีวิตให้แก่ลูกค้า
ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา
ส่วน ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา ปธ.จนท.บห. บมจ.ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ในการนำเสนอแบบประกันให้ตรงความต้องการของลูกค้าค่อนข้างเป็นเรื่องที่ซับซ้อน ดังนั้น TQM Life Insurance Platform จะเข้ามาแก้ปัญหาให้งานขายประกันชีวิตเป็นเรื่องง่ายและสะดวกสำหรับผู้บริโภคในทุกช่องทาง โดยเฉพาะผู้บริโภคกลุ่มดิจิทัลทีคิวเอ็ม ได้เตรียมความพร้อมในการขายประกันชีวิตผ่านเว็บไซต์ www.tqm.co.thและความพิเศษของแพลตฟอร์มนี้ คือ ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบเบี้ยประกันจากหลากหลายบริษัทประกันชีวิตได้ทันที สำหรับด้านพาร์ทเนอร์ ได้มีการเปิดให้ตัวแทนของบริษัทประกันต่างๆ เข้ามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ TQM Life Insurance Platform พร้อมทั้งอำนวยความสะดวกด้วยเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงานของตัวแทน ไม่ว่าจะเป็น เรื่องประกัน ภาษี หรือการลงทุน อีกทั้งยังมีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมดูแล ติดตาม สนับสนุนให้ตัวแทนสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ การวางแผนการเปิดตัว TQM Life Insurance Platform และ noon เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ขับเคลื่อนการเติบโตของบริษัทให้เป็นไปตามเป้าหมาย โดยการนำเทคโนโลยีเข้ามาพัฒนาช่องทางการขายและบริการ
ภายใต้โครงการ “TQM Digital” เพื่อก้าวเป็นผู้นำตลาดประกันออนไลน์ ซึ่งทั้ง 2 แพตฟอร์ม จะเข้ามาเป็นช่องทางสำคัญให้ผู้บริโภคยุคใหม่ได้เปิดประสบการณ์ และทำให้การทำประกันกลายเป็นเรื่องง่ายๆ เพียงคลิก
www.tqm.co.thและ www.noon.in.th.
