TQM เทคฯTJN ขายช่องทางรายได้โตยั่งยืน
TQM เทงบ 5 ล้าน ซื้อกิจการ TJN โบรกฯประกันภัยดีลเลอร์รถ หวั่งต่อยอดสร้างช่องทางรายได้ใหม่ วาง 5 กลยุทธ์เด็ดรุกไปข้างหน้า ตั้งเป้ารายได้เบี้ยประกัน 5 ปี 2,000 ล้านบาท ดัน 2 ผู้บริหารหนุ่มนั่งบริหาร แยกสัดส่วนภูมิภาค 60% กรุงเทพฯ-ปริมณฑล 40%
ดร.อัญชลิน พรรณนิภา ปธ.จนท. บมจ.ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า บริษัทฯใช้งบ 5,000,000 บาทซื้อกิจการ100% ของบริษัท ที เจ เอ็น อินชัวร์รันส์ โบรกเกอร์ จำกัด ซึ่งเชี่ยวชาญด้านประกันภัยรถยนต์ในกลุ่มดีลเลอร์รถยนต์และผู้นำเข้ารถยนต์ โดยปัจจุบันมีฐานดีลเลอร์ 5 แห่ง และมียอดขายเบี้ยประกันภัยรถยนต์ 30 ล้านบาทในปี 61 ทั้งนี้ ตั้งเป้ารายได้ในปี 62 ประมาณ 100 ล้านบาท และมีรายได้ 2,000 ล้านบาทภายใน 5 ปีนับจากนี้
“ทีคิวเอ็มให้บริการลูกค้ากลุ่มนี้อยู่แล้ว จึงไม่ยากที่จะพัฒนาและต่อยอดการขายให้กับลูกค้าจากที เจ เอ็น และดีลนี้นับเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการขยายลูกค้าของทีคิวเอ็ม” ดร.อัญชลินระบุและว่า ขณะนี้ได้รายงานเรื่องดังกล่าวให้กับทางตลาดหลักทรัพย์ฯทราบแล้ว
ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา ปธ.จนท.บห. บมจ.ทีคิวเอ็ม คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า เพื่อให้การบริหาร ที เจ เอ็น เติบโตอย่างมั่นคงจึงแต่งตั้งให้นายเอกกร อริยตรัยพงศ์ เข้ามาดูแลธุรกิจในส่วนของกรุงเทพฯและปริมณฑล และให้นายเกียรติสุพัทร จันทร์ฉาย ดูแลในส่วนต่างจังหวัดที่เหลือ ซึ่งทั้ง 2 คน ดำรงตำแหน่ง “ปธ.จนท.บห.ร่วม” เนื่องจากมีประสบการณ์บริหารงานธุรกิจประกันภัยมากว่า 20 ปี
สำหรับการบริหารงาน ภายใต้ ทีคิวเอ็ม ประกอบด้วย 5 กลยุทธ์หลัก ที่จะสนับสนุนให้ ที เจ เอ็น มียอดขายตามเป้าหมาย ประกอบด้วย 1.การขยายฐานดีลเลอร์และผู้นำเข้า รวมถึงตัวแทนนายหน้าอิสระ ซึ่งภายในไตรมาส 3 นี้ จะเพิ่มดีลเลอร์อีก 50 แห่ง ที่พร้อมรับบริการจาก ที เจ เอ็น และเพิ่มเป็น 100 แห่งภายในปี 62 นอกจากนี้ ยังมีแผนเพิ่มนายหน้าอิสระอีก 10,000 รายภายใน 5 ปี จากทั้งระบบที่มีกว่า 2 แสนราย
2.ยกระดับงานบริหารให้เป็นมาตรฐานเดียวกับ ทีคิวเอ็ม เน้นบริการด้านประกันภัยที่เหนือระดับ และมอบสิทธิพิเศษที่คัดสรรสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าใหม่ ด้วยบริการ 24 ชม. ให้บริการสินไหม ที่ปรึกษาด้านกฎหมาย และบริการส่งตรงถึงหน้าบ้านของลูกค้า เพื่อสร้างความแตกต่างที่ยกระดับให้เป็นมากกว่าผู้ให้คำปรึกษาด้านประกันภัย
3.พัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศด้วยโปรแกรม TJN Anywhere เพื่อยกระดับงานบริการให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งระบบการขายและบริการ เน้นการสร้างระบบสนับสนุนกลุ่มตัวแทนที่จะเข้ามาร่วมงาน ให้ทำงานสะดวกรวดเร็วในทุกสถานที่ ทันต่อความต้องการของลูกค้ายุคดิจิทัล
4.สร้างตัวแทนนายหน้ามืออาชีพ ด้วยหลักสูตรการอบรม Intensive Agen Course เพื่อให้ตัวแทนมีความรู้ด้านประกันภัย การนำเสนอและการบริการ ตลอดจนใช้เทคโนโลยีการบริหารงานและการเข้าถึงผู้บริโภคอย่างมืออาชีพ ส่วนกลยุทธ์ที่ 5. จะมุ่งเน้นการพัฒนาโปรดักส์เฉพาะให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคมากขึ้น รวมถึงในอนาคตจะพัฒนาโปรดักส์ Rxtended Warranty ที่จะขยายเวลาการรับประกันเครื่องยนต์ สำหรับรถยนต์ที่ทำประกันกับ ที เจ เอ็น ทั้งนี้ บริษัทฯจะยังคงใช้ชื่อ ที เจ เอ็น ต่อไป โดยยังไม่มีความคิดจะเปลี่ยนชื่อใหม่แต่อย่างใด
สำหรับ 2 ผู้บริหารใหม่ของ ที เจ เอ็น ต่างให้คำยืนยันที่จะนำพาองค์กรแห่งนี้ ก้าวไปสู่การสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า และตอบสนองนโยบายของบริษัทแม่ โดยเฉพาะเป้าหมายการเติบโตและยอดขายในอนาคต.
