TBANK ชูแนวคิด Drive Your Progress
ธนชาตเปิดทัพสินเชื่อรถยนต์สุดแกร่ง พร้อมเดินหน้ารักษาตำแหน่งผู้นำตลาด ตั้งธงปีนี้ปล่อยกู้ 1.9 แสนล้านบาท ชูแนวคิด Drive Your Progress
ธนาคารธนชาตเปิดทัพสินเชื่อรถยนต์สุดแกร่ง! ชูวิสัยทัศน์ Drive Your Progress มุ่งมั่นขับเคลื่อน “ความก้าวหน้า” ให้ลูกค้าตลอดเส้นทางชีวิต ลั่นเดินหน้ารักษาตำแหน่งผู้นำตลาด พร้อมรุกดิจิทัลแพลตฟอร์ม – ขยายฐานพันธมิตรออนไลน์ ตั้งธงปีนี้ปล่อยกู้ 1.9 แสนล้านบาท เผยไตรมาสแรกตัวเลขทะลุเป้า คาดสิ้นปีพอร์ตโตกว่า 4.5 แสนล้านบาท
นายป้อมเพชร รสานนท์ รองกรรมการผู้จัดการ ธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน) ผู้คร่ำหวอดอยู่ในแวดวงสินเชื่อรถยนต์มานานกว่า 30 ปี กล่าวถึงวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ในการรักษาความเป็นผู้นำตลาดธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ว่า ส่วนสำคัญแรกสุดที่ทำให้ธนชาตครองความเป็นผู้นำในธุรกิจสินเชื่อรถยนต์มาได้อย่างต่อเนื่องเพราะมีทีมงานที่แข็งแกร่ง เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์สูง โดยภายใต้กลุ่มธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ที่ตนบริหารในปัจจุบัน แบ่งทีมงานเป็น 2 ฝ่ายสำคัญ คือ นายสุรศักย์ อาปตาคม ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ งานขายและเครือข่ายธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ รับผิดชอบงานขาย และดูแลเจ้าหน้าที่การตลาด ทั่วประเทศ และ นายชัชฤทธิ์ ตั้งเถกิงเกียรติ์ ผู้อำนวยการอาวุโส ผลิตภัณฑ์และการตลาดสินเชื่อรถยนต์ รับผิดชอบการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งทั้ง 2 ฝ่ายมีความเข้าใจลูกค้าและตลาดสินเชื่อรถยนต์เป็นอย่างดี
ส่วนสำคัญอีกด้านหนึ่ง คือ การที่ธนาคารธนชาตใช้นโยบายและกลยุทธ์ การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) ภายใต้แนวคิด Drive Your Progress มุ่งมั่นขับเคลื่อน “ความก้าวหน้า” ให้ลูกค้าตลอดเส้นทางชีวิต ผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของสินเชื่อรถยนต์ธนชาตที่ไม่เพียงตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างตรงจุด หากแต่มองถึงความก้าวหน้าของชีวิต และธุรกิจของลูกค้าด้วย
เรามองเห็นความก้าวหน้าของลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของเราเสมอ เรามองเห็นรถของลูกค้า ไม่ได้เป็นแค่พาหนะ แต่เป็นความสะดวกสบายในชีวิตเขา และอาจเป็นปัจจัยที่ส่งเสริมให้ธุรกิจของเขาก้าวหน้ายิ่งขึ้น หรืออาจเป็นทุนที่เข้ามาเติมเต็มชีวิตเขาให้ก้าวต่อไปได้โดยไม่สะดุด ธนชาตจึงไม่หยุดยั้งที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพราะในขณะที่ลูกค้าขับรถ ธนชาตเองก็ขับเคลื่อน “ความก้าวหน้า” ให้ลูกค้าตลอดเส้นทางชีวิต
สำหรับปีนี้ ธนชาตยังคงเดินหน้าสร้างความแข็งแกร่งในการเป็น ผู้นำธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ อย่างต่อเนื่องทั้งด้านส่วนแบ่งการตลาดและการดูแลคุณภาพสินเชื่อ โดย การพัฒนาด้านดิจิทัลแพลตฟอร์ม เช่น ช่องทางออนไลน์และโมบาย เพื่อใช้ควบคู่ไปกับช่องทางไดเร็กเซลส์ที่ทำให้ธนชาตประสบผลสำเร็จมาแล้ว เพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป โดยธนชาตมี Thanachart Connect โมบายแอพ เป็นเครื่องมือหลักในการเชื่อมโยงกับลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมกันนี้ธนชาตจะมุ่ง ขยายความร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ โดยเฉพาะกลุ่มพันธมิตรออนไลน์ (Online Partnerships) ให้กว้างขวางยิ่งขึ้น
