เปิดคลังสินค้าหุ่นยนต์ใหญ่สุดในจีน
บริษัทขนส่งสินค้าที่มียักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ – อาลีบาบาเป็นเจ้าของได้เปิดคลังสินค้าที่มีหุ่นยนต์กว่า 700 ตัวทำงานเพื่อรับมือกับวันคนโสด ซึ่งถือเป็นเทศกาลช้อปปิ้งประจำปีครั้งใหญ่ของบริษัท
เมื่อวันที่ 30 ต.ค. บริษัทไช่เหนี่ยว เปิดเผยถึงสิ่งที่บริษัทตระเตรียมเพื่อรับมือกับเทศกาลช้อปปิ้งครั้งสำคัญประจำปี ซึ่งจะมีขึ้นในวันที่ 11 พ.ย. และในปี 2560 ทำยอดขายพุ่งทะยานกว่า 25,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือราว 833,750 ล้านบาท
บริษัทโลจิสติกส์แห่งนี้บริหารจัดการคลังสินค้าและทำงานกับบริษัทขนส่งเพื่อกระจายสินค้าไปถึงมือลูกค้า บริษัทระบุว่าใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและบรรลุเป้าหมายในการส่งสินค้าให้กับลูกค้าในจีนภายใน 24 ชั่วโมงและลูกค้าต่างประเทศภายใน 72 ชั่วโมงหลังสั่งซื้อสินค้าออนไลน์
ระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าของบริษัทกลายเป็นจุดมุ่งหมายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับไช่เหนี่ยว ซึ่งอาลีบาบาถือหุ้นอยู่ 51%
เมื่อวันที่ 26 ต.ค. บริษัทเปิดคลังสินค้าในอู๋ซี ซึ่งเป็นเมืองในมณฑลเจียงซู ทางตะวันออกของจีนอย่างเป็นทางการ โดยใช้พาหนะอัตโนมัติ 700 ตัว ซึ่งทั้งหมดเป็นหุ่นยนต์ที่สามารถจัดเก็บพัสดุและกระจายไปยังส่วนอื่นของคลังสินค้าเพื่อให้ส่วนขนส่งมารับและนำไปส่งลูกค้า โดยไช่เหนี่ยวระบุว่า กระบวนการนี้ช่วยประหยัดเวลาในการทำงานได้มาก
เบน หวาง รองประธานของไช่เหนี่ยว กล่าวกับสื่อ CNBC ว่า ระบบการทำงานในเมืองอู๋ซีเป็น “คลังสินค้าอัตโนมัติขนาดใหญ่ที่สุดในจีน” โดยเสริมว่า บริษัทมุ่งเน้นที่ระบบอัตโนมัติมากกว่ากระบวนการ
ในวันคนโสดปีที่แล้ว หรือที่เรียกกันว่าเทศกาลช้อปปิ้ง 11:11 ไช่เหนี่ยวต้องบริหารจัดการกับพัสดุ 800 ล้านขิ้น และในปีนี้คาดว่าจะเพิ่มเป็นกว่า 1 พันล้านชิ้น แดเนียล จาง ซีอีโอของอาลีบาบาระบุ
“ ระบบอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญของอนาคตของโลจิสติกส์ … เรากำลังพยายามอย่างมากที่ทำให้ทุกอย่างเป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้น”
หวางกล่าวกับสื่อ CNBC โดยเขายังเสริมว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ มนุษย์จะยังทำงานในคลังสินค้าควบคู่กับหุ่นยนต์ แต่สุดท้ายแล้ว ในคลังสินค้าจะเป็นการทำงานของหุ่นยนต์อย่างเต็มรูปแบบ
“เรามีวิสัยทัศน์ว่า ในอนาคต เราจะเห็นคลังสินค้าอัตโนมัติเป็นหลัก เพราะเราทำนายว่าเทคโนโลยีจะพัฒนาได้อย่างรวดเร็วจนกลายเป็นคลังสินค้าอัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบ”
ทั้งนี้ อาลีบาบาไม่ใช่บริษัทเดียวที่พยายามนำระบบอัตโนมัติมาใช้กับคลังสินค้าเท่านั้น ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซของสหรัฐฯอย่างอเมซอนก็ใช้หุ่นยนต์ในการขนส่งพัสดุในศูนย์เติมสินค้าของบริษัทเช่นเดียวกัน ขณะที่โอคาโด บริษัทขนส่งจากสหราชอาณาจักรก็ใช้เครื่องจักรอัตโนมัติที่หลากหลายในคลังสินค้าของบริษัทด้วย
แม้จะใช้ระบบอัตโนมัติมากขึ้น แต่ไช่เหนี่ยวยังคงมีผลประกอบการขาดทุน หวางระบุว่า สิ่งสำคัญที่สุดตอนนี้คือลงทุนอย่างต่อเนื่องและไม่ได้กำหนดไทม์ไลน์ว่าบริษัทจะเริ่มมีกำไรเมื่อไร
“ ที่จริงแล้ว ที่เรามุ่งหวังในตอนนี้ คือพยายามสร้างโครงสร้างพื้นฐานโดยรวมสำหรับโลจิสติกส์ และนี่เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญตอนนี้ การทำกำไรไม่ใช่เรื่องสำคัญที่สุด เรากำลังทำงานด้วยการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานโลจิสติกส์ที่ดีกว่าเดิม และเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าสำหรับลูกค้า” หวางกล่าว.
