กัมพูชานักท่องเที่ยวมาก แต่รายได้น้อย
กระทรวงการท่องเที่ยวเผยแพร่รายงานในระหว่างการประชุมประจำปีเมื่อวันที่ 24 ม.ค. ถึงการขยายตัวในปีที่แล้ว ขณะที่มีการเปิดตัวแคมเปญกำจัดบริษัทท่องเที่ยวที่ไม่ได้ใบอนุญาตซึ่งเป็นสาเหตุให้รายได้จากการท่องเที่ยวลดลง
จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนกัมพูชาเพิ่มขึ้น 5% ทะลุเป้า 5 ล้านคนในปี 2559 อ้างอิงจากรายงาน อย่างไรก็ตาม รายได้ทั้งหมดจากการท่องเที่ยวกลับลดลงจาก 3,500 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปี 2558 ลงมาอยู่ที่ 3,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือคิดเป็น 13% ของจีดีพี
โดยธุรกิจการท่องเที่ยวที่ผ่านการจดทะเบียนถูกต้องเพิ่มขึ้น 5% ขณะที่รายได้เพิ่มขึ้นเพียง 1%
ในปี 2559 ในกัมพูชามีโรงแรม 647 แห่ง เกสต์เฮาส์ 1,996 แห่ง ภัตตาคาร 1,844 แห่ง บริษัททัวร์ 588 แห่ง และมัคคุเทศก์ที่มีใบอนุญาตถูกต้อง 5,088 คน อ้างอิงจากตัวเลขในรายงาน
โดยในระหว่างการประชุม นายทอง คอน รัฐมนตรีกระทรวงการท่องเที่ยวเปิดเผยถึงแคมเปญใหม่ที่จะปรับปรุงกฎข้อบังคับในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ซึ่งประกอบด้วยแผน 7 ขั้นที่เริ่มต้นด้วยการจัดการธุรกิจที่ได้รับใบอนุญาตและจัดเก็บรายได้ให้เพิ่มขึ้น
ทั้งนี้ การปรับปรุงคุณภาพของการให้บริการด้านการท่องเที่ยวอยู่ในขั้นตอนที่ 2 ตามมาด้วยการจัดการที่ดีขึ้นในภาคส่วนการท่องเที่ยว โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการประชุม แรงกระตุ้น กลยุทธในการแถลงข่าวและการจัดนิทรรศกาาร ซึ่งเกี่ยวพันกับการส่งเสริมการท่องเที่ยวสำหรับกลุ่มคนที่มีขนาดใหญ่
นายคิม เสรีรส รัฐมนตรีกระทรวงอุตสาหกรรมกล่าวว่า กระทรวงจะร่วมมือกับภาคเอกชนในระหว่างแคมเปญที่มุ่งขจัดธุรกิจที่ไม่ได้รับใบอนุญาตในปี 2561 ซึ่งจะช่วยให้รายได้จากธุรกิจที่ถูกต้องเพิ่มขึ้น และพยายามทำให้บรรลุเป้าหมายของกระทรวงคือ “ บริการเป็นหนึ่งเดียว มาตรฐานหนึ่งเดียว ”
“ เราหวังว่ามาตรการของเราจะตอบสนองต่อจุดอ่อนและความท้าทายที่เราพบในอุตสาหกรรมนี้ เราหวังจะปรับปรุงไปทีละขั้นแลไปถึงเป้าหมายของแคมเปญภายในปี 2563 ” โดยรัฐมนตรีท่องเที่ยวตั้งเป้าว่า จะมีนักท่องเที่ยวมาเยือนกัมพูชา 7 ล้านคนภายในปีนั้น
ขั้นตอนต่อไปที่อยู่ในแคมเปญคือการออกคิวอาร์โค้ดให้กับมัคคุเทศก์เพื่อให้สามารถตรวจสอบได้และการันตีได้ถึงคุณภาพในการให้บริการ และปรับปรุงการจัดการเรื่องกองทุนสำหรับอุตสาหกรรมนี้
ผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยวรายหนึ่งให้ความเห็นว่า เขาขานรับความพยายามของกระทรวงที่จะขจัดธุรกิจเถื่อนให้หมดไป ซึ่งจะช่วยรักษาคุณภาพในการบริการในภาคส่วนท่องเที่ยว เขายังได้หนุนให้กระทรวงจัดการปราบธุรกิจท่องเที่ยวออนไลน์ที่ไม่ได้รับอนุญาตด้วย
“ นี่เป็นสิ่งที่เรากำลังรอที่จะได้ยินจากกระทรวงท่องเที่ยวมานานแล้ว ธุรกิจทัวร์ที่ไม่มีใบอนุญาตไม่เพียงส่งผลต่อบริษัทที่ถูกกฎหมายเท่านั้น แต่ยังกระทบต่อชื่อเสียงของภาคส่วนทั้งหมด ขณะที่ทำให้รายได้จากการเก็บภาษีลดลง ”
หมายเหตุ 1 ดอลลาร์สหรัฐฯ = 35.39 บาท / 27 ม.ค.2560
