กูเกิลร่วมมืออินเดียพัฒนาแอพหาห้องน้ำ
กูเกิลร่วมมือกับรัฐบาลอินเดียในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นบอกที่ตั้งห้องน้ำให้ผู้ใช้งานค้นหาห้องน้ำสาธารณะ เพื่อแก้ไขปัญหาระดับชาติอย่างการขับถ่ายหรือปัสสาวะไม่เป็นที่เป็นทาง
มีการเปิดให้ใช้งานแอพพลิเคชั่นบอกที่ตั้งห้องน้ำของกูเกิลในกรุงนิวเดลีและรัฐมัธยประเทศ เพื่อช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงห้องน้ำสาธารณะที่สะอาด โดยมีการเปิดตัวแอพพลิเคชั่นในวันที่ 22 ธ.ค. ซึ่งการใช้งานยังรวมถึงฟีเจอร์อื่นเช่น การให้คะแนนความสะอาด สไตล์ของห้องน้ำ และการเก็บเงินค่าใช้ห้องน้ำในบางแห่ง
โดยแอพพลิเคชั่นจะให้ผู้ใช้พิมพ์คำว่า toilet หรือ lavatory หรือคำในภาษาฮินดูคือ swachh หรือ shulabh เพื่อค้นหาห้องน้ำสะอาดในบริเวณใกล้เคียง
“ เมื่อคุณเสิร์ชหาห้องน้ำสาธารณะบนกูเกิลแมปในบริเวณพื้นที่ให้บริการ คุณจะเห็นลิสต์รายชื่อของห้องน้ำใกล้ๆ คุณ ทั้งที่ตั้งและเวลาทำการ “ Sanket Gupta ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของกูเกิลแมปอินเดียกล่าวในงานเปิดตัวในกรุงนิวเดลี
“ แต่ถ้าคุณกำลังเดินทางอยู่บนทางหลวงหมายเลข 8 ในกูกรูกรัม ที่ตั้งของห้องน้ำสาธารณะอาจจะหายากอยู่สักหน่อย และบ่อยครั้งที่ทางเลือกที่ดีกว่าคือไปที่ร้านอาหารและคาเฟ่ใกล้ๆ การมีข้อมูลอยู่ในมือทำให้ทุกอย่างเป็นเรื่องง่ายขึ้น ”
การเข้าไม่ถึงสุขอนามัยที่ดีและปลอดภัยเป็นปัญหาสำคัญที่อินเดียต้องเผชิญ เนื่องจากผลสำรวจชี้ว่าเกือบ 70% ของครัวเรือนในอินเดียไม่มีห้องน้ำในบ้าน ทำให้ประชาชนต้องขับถ่ายในพื้นที่เปิด จุดประสงค์ของการทำแอพพลิเคชั่นที่ตั้งห้องน้ำของกูเกิลคือการรองรับสถานการณ์เหล่านี้
อย่างไรก็ตาม มีการวิจารณ์แอพนี้ว่าต้องใช้ในพื้นที่ที่มีบริการสัญญาณอินเทอร์เน็ตและผู้ใช้งานต้องรู้จักการใช้กูเกิลแมปบนสมาร์ทโฟน ทั้งที่พื้นที่ส่วนใหญ่ที่ต้องการสุขอนามัยที่ดีล้วนอยู่ในชนบทที่ห่างไกล
“ แล้วถ้าคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตล่ะ ถ้าคุณไม่รู้วิธีการใช้งานกูเกิลแมปล่ะ โชคร้ายคือบางครั้งคุณก็วางแผนล่วงหน้าไม่ได้ มันก็เลยมีปัจจัยหลายอย่างที่คุณต้องพึ่งพา ” ชาวอินเดียวัย 21 ปีคนหนึ่งส่งอีเมลเล่าให้สำนักข่าวซีเอ็นบีซี
ทั้งนี้ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการตระหนักรู้ในแคมเปญนี้ ทาง New Delhi Municipal Council (NDMC) ได้ว่าจ้างคน 28 คนเพื่อแต่งชุดแมสคอตตลกๆ เพื่อหยุดยั้งผู้คนไม่ให้ขับถ่ายหรือปัสสาวะในที่สาธารณะ โดยแมสคอตจะสวมหน้ากากและสวมชุดสีเหลือง พร้อมจะเป่านกหวีดทันทีที่เห็นคนแสดงอาการจะขับถ่ายหรือปัสสาวะในที่เปิด
อ้างอิงจากสถิติของรัฐบาล มีประชากรมากกว่า 5 ล้านคนในกรุงนิวเดลีที่ขับถ่ายในที่เปิด ขณะที่ข้อมูลอีกชุดจาก Delhi Urban Shelter Improvement Board (DUSIB) ซึ่งเป็นหน่วยงานพัฒนาชุมชนแออัดของภาครัฐรายงานว่า มีจุดขับถ่ายในพื้นที่เปิดถึง 259 จุดในกรุงนิวเดลี.