KTCบุกตลาดสินเชื่อบุคคล
KTC รุกขยายฐานลูกค้าสินเชื่อส่วนบุคคลหลังรัฐบาลปลดล็อกประเทศ คาดยอดสินเชื่อปีนี้ทรงตัวที่ 3 หมื่นล้านบาท พร้อมเปิดบัตร “เคทีซี พราว – ยูเนี่ยนเพย์” ฝ่ายุคโควิด-19 พัฒนาฟังก์ชันใช้งานเน้นสะดวก-เร็ว-ปลอดภัย
การประกาศล็อคดาวน์ประเทศของรัฐบาลในช่วงต้นปีที่ผ่านมา ได้ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมการใช้ชีวิตของประชาชน ซึ่งธุรกิจสินเชื่อบุคคลก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน นางสาวพิชามน จิตรเป็นธรรม ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร-ธุรกิจสินเชื่อบุคคล KTC ยอมรับว่า ในช่วงที่มีการล็อคดาวน์ลูกค้าได้ชะลอการใช้จ่ายผ่านบัตรกดเงินสดของบริษัท แต่ในเดือนมิ.ย. 63 เป็นต้นมาเริ่มมีลูกค้าใหม่เข้ามาสมัครสินเชื่อส่วนบุคคลเพิ่มขึ้นบ้างแล้ว
ซึ่งในช่วงครึ่งปีหลังของปี 63 บริษัทได้ปรับกลยุทธ์เพื่อขยายฐานลูกค้า ของบัตร KTC PROUND โดยแผนการตลาดธุรกิจสินเชื่อบุคคลของเคทีซีเน้น 3 เรื่องหลักคือ 1) เปิดตัวบัตรกดเงินสด “เคทีซี พราว – ยูเนี่ยน เพย์” ที่อัพใหม่พร้อม 4 ฟังก์ชั่น กด-โอน-รูด-ผ่อน สะดวกทุกการใช้งานในบัตรเดียว สามารถทำธุรกรรมรูดซื้อสินค้าและบริการได้ ณ ร้านค้าชั้นนำที่รองรับการทำธุรกรรมด้วยบัตรยูเนี่ยน เพย์ (UnionPay) ทั่วประเทศไทย โดยใช้ PIN 6 หลัก เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม เพิ่มความสะดวกปลอดภัย รองรับระบบชำระเงินแบบไร้สัมผัส (Contactless Payment) ซึ่งช่วยให้ชำระเงินได้ง่ายขึ้นด้วยการแตะ แค่มองหาสัญลักษณ์ Contactless บนเครื่องชำระเงิน”
“บัตร “เคทีซี พราว – ยูเนี่ยน เพย์” ยังสามารถเบิกถอนเงินสดที่ตู้ ATM ทั่วประเทศไทย ศูนย์บริการลูกค้า “เคทีซี ทัช” และเบิกถอนเงินสดออนไลน์ผ่านแอปฯ “KTC Mobile” และเว็บไซต์ “KTC Online” เข้าบัญชีธนาคารกรุงไทยแบบเรียลไทม์
“2) โอนเงินเข้าบัญชีทุกธนาคารแบบเรียลไทม์ผ่านแอปฯ “KTC Mobile” ภายในไตรมาส 3 นี้ สมาชิกจะได้รับความสะดวก รับเงินไว พร้อมใช้ทันที ไม่ต้องรอ ไม่ต้องเสียเวลาหาตู้ ATM ลดการสัมผัสเงินสดและการเดินทางไปในที่ชุมชน ในช่วงที่เรายังต้องรักษาระยะห่างช่วงโควิด-19 และยังช่วยลดโลกร้อนจากการลดปริมาณการพิมพ์สลิปกดเงิน
3) พัฒนาฟีเจอร์การใช้งานบนแอปฯ “KTC Mobile” ตอบสนองความคล่องตัวผู้ใช้บัตร โดยสมาชิก “เคทีซี พราว” สามารถทำรายการได้ด้วยตนเอง ผ่านแอปฯ บนสมาร์ทโฟนทั้งระบบแอนดรอยด์และ IOS ครอบคลุมฟังก์ชันที่จำเป็นต่อการใช้งาน อาทิ การเรียกดูใบแจ้งหนี้ การชำระเงินโดยใช้บาร์โค้ดและการอายัดบัตร พร้อมด้วยบริการใหม่เพิ่มวงเงินฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง การเบิกเงินสดออนไลน์แบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง และเหนือกว่าด้วยการเบิกถอนเงินสดออนไลน์บนแอปฯ “KTC Mobile” ที่สามารถเลือกทำรายการผ่อนรายงวดได้นานสูงสุด 60 เดือน หรือเลือกชำระแบบขั้นต่ำที่ 3%
โดยคาดว่าจะมีสมาชิก “เคทีซี พราว” ใช้แอปฯเพิ่มขึ้น 20% จากสิ้นปี 2562 ข้อมูล ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2563 มีสมาชิก “เคทีซี พราว” ใช้แอปฯ “KTC Mobile” ถึง 68% จากจำนวนสมาชิกสินเชื่อรวม”
แนวโน้มยอดสินเชื่อบุคคลในปีนี้คาดว่าจะทรงตัวอยู่ในระดับ 3 หมื่นล้านบาทใกล้เคียงกับช่วงครึ่งปีแรกที่อยู่ในระดับ 3.02 หมื่นล้านบาท เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันชะลอตัวอย่างต่อเนื่อง และยังไม่มีความชัดเจน และ คาดว่าจะมีจำนวนสมาชิกสินเชื่อส่วนบุคคลใหม่ รวม 160,000-180,000 บัญชี จากปัจจุบันมีสมาชิกสินเชื่อส่วนบุคคล 891,875 บัญชี ส่วนผู้สมัครสมาชิกบัตร เคทีซี พราว ใหม่ตั้งเป้าที่ 100,000 ราย ขณะที่ หนี้ NPL สินเชื่อบุคคลตามมาตรฐานใหม่ TFRS9 เท่ากับ 8.5%