สพฉ.จับมือ เอไอเอส “EMS 1669”
สพฉ.จับมือ เอไอเอส ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อดาต้า ผ่านแอพพลิเคชั่น ช่วยชีวิตผู้ป่วยฉุกเฉิน “EMS 1669” เปิดสถิติยอดผู้ดาวน์โหลดใช้แอพกว่า 3 หมื่นคน ด้านเลขาสพฉ.ชี้เป็นประโยชน์ต่อประชาชนและลดสาเหตุการเสียชีวิตจากการเจ็บป่วยฉุกเฉินได้
นพ.อนุชา เศรษฐเสถียร เลขาธิการสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.) กล่าวว่า แอพพลิเคชั่น “EMS 1669 “ สพฉ.จัดทำขึ้นเพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ให้ประชาชนสามารถเรียกใช้บริการในกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินผ่านโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนทั้งระบบปฏิบัติการแอนดรอยและไอโอเอส โดยขณะนี้มีผู้สนใจดาวน์โหลดไปใช้แล้วกว่า 36,460 คน
ซึ่งแอพพลิเคชั่นดังกล่าว สพฉ.พัฒนาขึ้นให้ประชาชนใช้ฟรีโดยไม่คิดค่าบริการ แต่ต้องเสียค่าเชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ต ซึ่งบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ เอไอเอส ได้เห็นความสำคัญของการมีส่วนร่วมในการช่วยเหลือผู้เจ็บป่วยฉุกเฉิน รวมถึงต้องการลดการสูญเสียต่อชีวิตของผู้ป่วยฉุกเฉิน และเพื่อให้ระบบการแพทย์ฉุกเฉินของประเทศไทยพัฒนาไปอย่างมีประสิทธิภาพ จึงได้ทำการยกเว้นค่าเชื่อมต่อดาต้าเมื่อผู้ใช้โทรศัพท์ในเครือข่ายของเอไอเอส เชื่อมต่อสัญญาณแอพพลิเคชั่นนี้
ซึ่งสพฉ. เชื่อว่าการที่ผู้ใช้บริการไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายดังกล่าว จะเป็นประโยชน์กับประชาชนเป็นอย่างมาก และจะทำให้ประชาชนเข้าถึงการให้บริการด้านการแพทย์ฉุกเฉินอย่างสะดวกและรวดเร็วอีกด้วย
นพ.อนุชา กล่าวอีกว่า แอพลิเคชั่น EMS 1669 เป็นแอพพลิเคชั่นที่ สพฉ.ได้พัฒนาขึ้นเมื่อเกิดเหตุเจ็บป่วยฉุกเฉิน โดยผู้ป่วยสามารถเรียกรถพยาบาลได้ทันที เสมือนกับการแจ้งเหตุเจ็บป่วยฉุกเฉินผ่านโทรศัพท์สายด่วน 1669
ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถระบุพิกัดตำแหน่งที่อยู่ของผู้ป่วยฉุกเฉินได้อย่างแม่นยำ ทำให้ทีมแพทย์ฉุกเฉินเข้าช่วยเหลือผู้ป่วยได้รวดเร็ว หากเราพบเห็นผู้บาดเจ็บหรือผู้ป่วยฉุกเฉินเพียงแค่กดปุ่มเรียกรถพยาบาล จะทำให้ศูนย์สั่งการรู้พิกัดจุดเกิดเหตุ และส่งทีมกู้ชีพออกปฏิบัติการช่วยเหลือผู้ป่วยที่มีอาการฉุกเฉินได้ทันที นอกจากนี้ผู้แจ้งเหตุยังสามารถแนบไฟล์ภาพเหตุการณ์ รวมทั้งสามารถแจ้งเหตุเพิ่มเติมผ่านการสนทนากับศูนย์สั่งการได้อีกด้วย
การให้บริการผู้ป่วยฉุกเฉินผ่านแอพพลิเคชั่น 1669 จึงเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะทำให้ผู้ป่วยฉุกเฉินได้รับการดูแลที่ได้มาตรฐาน จากเครื่องมืออุปกรณ์ทางการแพทย์ในรถที่ผ่านรับการรับรอง และเจ้าหน้าที่ที่มีความเชี่ยวชาญในการให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งจะทำให้ลดการบาดเจ็บซ้ำ อีกทั้งยังมีการประสานงานที่ครอบคลุมทั้งทางด้านจราจรและด้านโรงพยาบาล ที่สำคัญสุดคือให้บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง
“นอกจากนี้แอพลิเคชั่น EMS 1669 ยังมีคำแนะนำในการปฏิบัติตัวเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน อาทิ แนวทางการช่วยเหลือผู้ป่วยบาดเจ็บที่ศีรษะ ได้รับสารเคมี ภาวะเลือดออก หมดสติกะทันหัน หัวใจวาย แผลไฟไหม้ น้ำร้อนลวก โรคหลอดเลือดสมอง เป็นต้น รวมทั้งยังมีรายชื่อโรงพยาบาลที่อยู่ใกล้กับจุดเกิดเหตุด้วย” นพ.อนุชากล่าว
ด้านนายวีรชัย พัชโรภาสวงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานการตลาดและงานขาย กลุ่มลูกค้าองค์กร บริษัทเอไอเอส กล่าวว่า เอไอเอสต้องการเดินหน้ายกระดับการใช้ชีวิตของคนไทยให้ได้รับความปลอดภัย และอุ่นใจมากยิ่งขึ้น ภายใต้แนวคิด “Better Living” โดยได้จับมือกับสพฉ. ผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่น EMS1669 สายด่วนช่วยชีวิต ด้วยการยกเว้นค่าบริการในการเชื่อมต่อดาต้าตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เมื่อมีการกดเรียกรถพยาบาลฉุกเฉินผ่านแอพลิเคชั่น EMS 1669 ซึ่งการยกเว้นการค่าบริการดาต้าในครั้งนี้ เพื่อให้ลูกค้าเอไอเอสมีความปลอดภัยในชีวิตเมื่อเกิดกรณีเจ็บป่วยฉุกเฉินมากขื้น
