กูรูแนะดึง Start Up ช่วยรุก Digital Marketing
เตือนเจ้าของสินค้าอย่ากลัวเทคโนโลยี หากต้องการประสบความสำเร็จในการทำ Digital Marketing กูรูแนะเลือกใช้บริการ Start Up เป็นกองหนุนช่วยทำตลาดเชิงรุก แนะหาคนในการประสานเอเจนซี่ ลุยตลาดออนไลน์ วอนให้รู้จริงปัจจัยสำเร็จหรือล้มเหลว กันความเสี่ยงในอนาคต
งานเสวนาหัวข้อ “Digital Marketing สร้างทีมหรือจ้างทำ” จัดโดยธนาคารกรุงเทพ ช่วงสุดท้ายของวันนี้ (20 มิ.ย.) ณ ห้องบัวหลวง สำนักงานใหญ่ ธนาคากรุงเทพ โดยมีนายรวิศ หาญอุตสาหะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จำกัด และนายสิทธิพงศ์ ศิริมาศเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และ Founder บริษัท rgb72 จำกัด ที่ปรึกษาด้าน Digital Marketing ร่วมเสวนา
นายวริศ ผู้ที่พลิกชีวิตเครื่องสำอางไทย แบรนด์ “ศรีจันทร์” ให้กลับมาผงาด ผ่านการทำตลาดเชิงรุกด้วยช่องทางของ Digital Marketing กล่าวว่า แม้เจ้าของสินค้าหรือผู้ประกอบการจะประสบความสำเร็จในการทำการตลาด กระทั่งสร้างยอดขายและผลกำไรจนเป็นที่น่าพอใจ แต่ก็ต้องรู้ว่าความสำเร็จที่ว่านั้นมาจากอะไร เพราะบางครั้งอาจเป็นเพราะสถานการณ์พาไป ขอย้ำว่าเป็นสิ่งอันตรายอย่างที่สุด หากเจ้าของสินค้าหรือผู้ประกอบการไม่รู้ข้อมูลหรือปัจจัยแท้จริงที่สร้างความสำเร็จหรือล้มเหลวของตัวสินค้าหรือธุรกิจ
“ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้ามีค่ามากที่สุดต่อการทำการตลาดให้ประสบความสำเร็จ แต่ต้องรู้ว่าข้อมูลที่ได้มานั้น จะนำไปทำอะไรต่อ ซึ่งการทำตลาดยุคดิจิทัล จำเป็นจะต้องสร้างสินค้าไก้ตรงกับความต้องการของตลาดและลูกค้า” นายวริศ ระบุ
ขณะที่ นายสิทธิพงศ์ กล่าวว่า เจ้าของสินค้าและผู้ประกอบการสามารถจะเลือกใช้บริการของเอเจนซี ซึ่งถือเป็นผู้เชี่ยวชาญ มีประสบการณ์สูง มีความเป็นมืออาชีพ และมีครีเอทีฟสูงในการทำการตลาดหลากหลายรูปแบบ ควบคู่ไปกับการสร้างทีมของตัวเองขึ้นมา เพื่อจัดทำการตลาดในลักษณะ Digital Marketing อย่างไรก็ตาม งานครีเอทีฟที่ผลิตงานโฆษณาออกมา มีหลายครั้งที่จัดว่า “ปัง” จนเป็นที่สนใจของสังคม แต่ตัวสินค้ากลับไม่ประสบความสำเร็จ
ทั้งนี้ หากจำเป็นต้องเลือกใช้บริการของเอเจนซี่ในการทำ Digital Marketing จำเป็นอยู่เองที่เจ้าของสินค้าและผู้ประกอบการจะต้องจัดหาเจ้าหน้าที่ที่พอมีความรู้ด้านไอที และ/หรือ สามารถจะสื่อสารกับเอเจนซีในภาษาเดียวกัน เพื่อให้การทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ดี อยากให้มองเอนเจนซี่เป็นเหมือนที่ปรึกษาที่จะต้องเดินทางเคียงข้างไปพร้อมกัน และก็ไม่ได้หมายความว่าเอเจนซี่จะต้องเรียกเงินค่าบริการแพงเสมอไป ที่สำคัญ สามารถจะให้เอเจนซี่มาแข่งขันเสนอแผนงานและราคาเพื่อการเปรียบเทียบได้
วิทยากรทั้งคู่ยังได้ส่งสัญญาณเตือนไปยังว่าเจ้าของสินค้าและผู้ประกอบการว่า อย่าได้กลัวเทคโนโลยี เพราะเราไม่อาจจะหลีกเลี่ยงมันได้ อีกทั้งเทคโนโลยีเองก็มีหลากหลายรูปแบบ เราสามารถจะเลือกใช้ให้เหมาะสมกับธุรกิจของตัวเอง และหากจำเป็นต้องพึ่งพาคนนอกในเรื่องของการทำ Digital Marketing ในตลาดก็ยังมีผู้ประกอบการหน้าใหม่ในกลุ่ม Start Up ที่พร้อมจะให้ความช่วยเหลือเจ้าของสินค้าและผู้ประกอบการได้ในราคาที่เหมาะสม.
