Grab ออกมาตรการด่วน! ส่งอาหารสกัดโควิดฯ
Grab ออกมาตรการเร่งด่วนสู้โควิดฯรอบใหม่ กำชับ “ไดร์ฟเวอร์” ยึดกติกาเคร่งครัด หวังลดความเสี่ยง “รับ-ส่งอาหาร” ก่อนถึงมือลูกค้า
ดร.เก่งการ เหล่าวิโรจนกุล ผอ.ฝ่ายรัฐวิสาหกิจสัมพันธ์ บริษัท แกร็บ ประเทศไทย จำกัด กล่าวถึงมาตรการเร่งด่วนลดความเสี่ยงการระบาด Covid-19 ในการจัดส่งอาหาร ช่วงที่มีการกลับมาแพร่ระบาดรอบใหม่ ในพื้นที่ จ.สมุทรสาครและจังหวัดใกล้เคียง เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกอุ่นใจยิ่งขึ้นทุกครั้งที่ใช้ Grab ว่า เป็นนโยบายสำคัญของบริษัทฯ เพราะบริษัทฯห่วงใยในสุขภาพและอนามัยของลูกค้า ทั้งนี้ เพื่อเป็นการป้องกันจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน Grab ได้เพิ่มมาตรการเร่งด่วนดังนี้
• เพิ่มมาตรการเลี่ยงการสัมผัส
– เลือกใช้จ่ายค่าบริการแกร็บผ่าน GrabPay หรือ GrabPay Wallet แทนการจ่ายด้วยเงินสด เพื่อลดการสัมผัส
– เพื่อเป็นการลดความเสี่ยงจากการสัมผัสติดต่อกันระหว่างคุณกับพาร์ทเนอร์คนขับ คุณสามารถส่งข้อความผ่านทาง GrabChat ถึงพวกเขา ให้นำอาหาร/สิ่งของ/บรรจุภัณฑ์ไปแขวนไว้หน้าประตู หรือ จุดที่คุณต้องการได้ เช่น ล็อบบี้ของอาคาร
• เพิ่มการดูแลรักษาความสะอาด
– เราได้เน้นย้ำกับพาร์ทเนอร์คนขับ ที่คอยบริการส่งอาหาร/สิ่งของ และ GrabMart ให้ล้างมือเป็นประจำ ทั้งก่อนและหลังการสัมผัสบรรจุภัณฑ์ที่จะส่งถึงมือคุณ
– เราได้เน้นย้ำกับพาร์ทเนอร์คนขับให้สวมใส่หน้ากากอนามัยเสมอขณะขับรถ และรักษาความสะอาดภายในรถ รวมถึงจุดที่มีการสัมผัสบ่อยเช่น มือจับประตู เป็นต้น
• ยกระดับด้านสุขอนามัย
Grab ส่งเสริมให้ความสำคัญ กับผู้ประกอบการร้านอาหาร ให้ปฏิบัติตามมาตรฐานด้านความสะอาดและสุขาภิบาลอาหารของ Clean Food Good Taste โดยกรมอนามัย รวมถึงจัดอบรมเรื่องสุขอนามัยที่ดีให้กับพาร์ทเนอร์คนขับแและร้านค้า ผ่านคอร์สเทรนนิ่ง GrabAcademy powered by DEPA
• แจ้งปรับเวลาการให้บริการในจังหวัดสมุทรสาคร
ตั้งแต่วันที่ 20 ธันวาคม 2563 เป็นต้นไป ให้บริการเวลา 05:00 น. – 21:00 น. *จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง
การสั่งอาหารจากพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร และพื้นที่ใกล้เคียงในกรุงเทพฯ และปริมณฑล อาจดำเนินการล่าช้ากว่าปกติ ขอแนะนำให้ท่านสั่งอาหารจากร้านใกล้ตัวภายในพื้นที่ เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการรับบริการ
• วิธีป้องกันและดูแลสุขอนามัย
เพราะสุขภาพที่ดีและความปลอดภัยของคุณต้องมาก่อน เราจึงอยากให้คุณดูแลรักษาสุขอนามัย เพื่อเป็นการป้องกันตัวเองจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน
ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการมีความกังวลหรือมีข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อแกร็บ ได้ทางศูนย์บริการลูกค้า สามารถกดปุ่มติดต่อเรา (Call us) ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ (Help Center) หรือ Live Chat บนแอป Grab ได้ตั้งเวลา 08:00 – 24:00 น.
“เพราะสุขภาพที่ดีและความปลอดภัยของคุณต้องมาก่อน เราจึงอยากให้คุณดูแลรักษาสุขอนามัย เพื่อเป็นการป้องกันตัวเองจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน โดยปฏิบัติตามมาตรการป้องกันดังต่อไปนี้ คือ สวมหน้ากากอนามัย หากคุณมีอาการไอ หรือมีน้ำมูก, ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายอยู่เสมอ, ปิดปากด้วยทิชชู่ทุกครั้งที่มีการไอ หรือจาม และทิ้งกระดาษทิชชู่ที่ใช้แล้วลงถังขยะทันที หลังจากลงรถ, ล้างมือด้วยสบู่บ่อยๆ ทั้งก่อนและหลังทานอาหาร หลังจากเข้าห้องน้ำ หรือจับสิ่งสกปรก, หากคุณรู้สึกไม่สบาย ควรพบแพทย์โดยเร็วที่สุด” ดร.เก่งการ กล่าวเตือน พร้อมแนะนำด้วยความเป็นห่วง ให้ลูกค้าปฏิบัติตามคำแนะนำของกระทรวงสาธารณสุข ด้วยการระมัดระวังตัวเอง และดูแลสุขภาพให้แข็งแรงอยู่เสมอ.
